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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour GameStop.

Quelle est la politique de retour de GameStop ? Si vous souhaitez acheter des consoles, des accessoires ou des jeux vidéo chez Gamestop, comprenez la politique de retour de l'entreprise. En général,... En savoir plus

Comment puis-je trouver des offres du Cyber Monday pour GameStop ? Le Cyber Monday est l'un des meilleurs moments pour acheter des jeux vidéo, des accessoires, des consoles de jeux vidéo et d'autres équipements de jeu. Vous pouvez devenir incroyable... En savoir plus

Comment puis-je retourner un article à GameStop issu de leur vente du Black Friday ? Vous pouvez retourner un article à Gamestop de leur vente Black Friday si vous n'en êtes pas satisfait. Vous devez retourner les articles Gamestop... En savoir plus

Comment puis-je passer une commande pour l'événement GameStop Black Friday ? Cet article explique comment passer une commande auprès de GameStop pour leur événement de vente Black Friday. Des instructions sont fournies pour placer... En savoir plus

Comment puis-je passer une commande pour l'événement GameStop Cyber Monday ? Des problèmes de service peuvent survenir à tout moment, certains nécessitant une urgence plus que d’autres. Quel que soit votre problème, GetHuman s'efforce d'aider les consommateurs... En savoir plus

Comment trouver les offres du Black Friday pour GameStop ? Vous pouvez trouver les offres du Black Friday pour Gamestop en visitant leur site Web ou en contactant les agents du service client. Ils ont du noir... En savoir plus

Comment puis-je annuler mon achat avec GameStop ? Cet article parle de l'annulation d'une commande que vous avez passée auprès de Gamestop. La politique d'annulation de commande de l'entreprise est décrite. Le... En savoir plus

Comment puis-je annuler une commande de GameStop ? Gamestop est une société qui vend des logiciels et des jeux vidéo. Vous pouvez annuler une commande auprès de Gamestop mais vous devez respecter leur commande... En savoir plus

Comment puis-je suivre ma commande GameStop ? Si vous souhaitez suivre votre commande GameStop, vous devez d’abord vous rendre sur leur site Web. Lorsque vous arrivez sur la page d'accueil de GameStop,... En savoir plus

Comment puis-je obtenir un remboursement de GameStop pour une commande en ligne ? Cet article décrit comment obtenir un remboursement de GameStop pour les achats nouveaux, d'occasion et en téléchargement effectués en ligne. Le remboursement de GameStop... En savoir plus

Que dois-je faire si je suis surfacturé par GameStop ? GameStop est un magasin de détail qui vend du matériel et des logiciels de jeux vidéo. Ils possèdent plus de 6 100 magasins aux États-Unis. En savoir plus

Puis-je retourner un téléchargement numérique ou un DLC ? Non, GameStop n'accepte pas les retours ou les remboursements pour les téléchargements numériques ou les DLC (Contenu téléchargeable). Une fois un téléchargement numérique ou un DLC... En savoir plus

Qu'est-ce que le programme GameStop PowerUp Rewards ? Le programme GameStop PowerUp Rewards est un programme d'adhésion conçu pour les joueurs. En rejoignant le programme, les membres peuvent débloquer divers... En savoir plus

GameStop propose-t-il des options d'échange pour les jeux d'occasion ? Oui, GameStop propose des options d'échange pour les jeux d'occasion. Grâce à leur programme d'échange, les clients peuvent apporter leurs jeux d'occasion et... En savoir plus

Quelle est la politique de précommande de GameStop ? Chez GameStop, notre politique de précommande garantit que les clients peuvent sécuriser leurs jeux très attendus en les réservant à l'avance. Pré-commande... En savoir plus

Combien de temps ai-je pour récupérer un article précommandé sur GameStop ? Les articles précommandés sur GameStop peuvent être conservés jusqu'à 48 heures avant d'être mis à la disposition d'autres clients. Après la version initiale... En savoir plus

Quels sont les options et les coûts d'expédition de GameStop ? GameStop propose une variété d'options d'expédition et les coûts associés pour la commodité des clients. Expédition standard, qui prend généralement... En savoir plus

GameStop offre-t-il des garanties pour les produits d'occasion ? Oui, GameStop offre des garanties pour les produits d'occasion. Nous comprenons que les clients veulent de l'assurance lorsqu'ils achètent des articles d'occasion, alors... En savoir plus

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté GameStop:

I had preordered Tears of the Kingdom on April Second, with the Order Number being...

I ordered an xbox series s. Paid for on GameStop.com. I paid for same day delivery a...

I have contacted the customer service line multiple times and still have not recieved a...

Hello I placed an order yesterday I have not received an answer I need to cancel it bec...

Haven’t received order. Not updating on email

I’m trying to get a copy of my receipt from a GameStop purchase in November of last yea...

highghghghighghghghghghghghghgjugjgjgjgjfgjafjngajksrdjdfbnkl dgbnklbdnkxfknfdmkn*dbkn...

hello, i recently made an order with * items. i was signed in and used my pro member ac...

I placed an order on the GameStop app for a funko pop and I got mail saying I need to p...

Purchased * games for Christmas and did not receive * of them

I bought an in store Funko pop. When I got it home, there is loose pieces and I need t...

Hi so my ps* has some problems. Every time I play any game it says, your ps* is overhea...

Meine Bestellung wurde angeblich am **.**. versandt, allerdings habe ich keine Sendung...

We have the pre ordered code of final fantasy * reunion crisis core but we don't know h...

So sorry but I ordered a few switch games for Christmas and I used my current address a...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de GameStop, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec GameStop. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de GameStop pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Comment puis-je retourner un article à GameStop issu de leur vente du Black Friday ?

Comment puis-je trouver des offres du Cyber Monday pour GameStop ?

Comment puis-je passer une commande pour l'événement GameStop Cyber Monday ?

Combien de temps ai-je pour récupérer un article précommandé sur GameStop ?

GameStop propose-t-il des options d'échange pour les jeux d'occasion ?

Comment puis-je annuler une commande de GameStop ?

Qu'est-ce que le programme GameStop PowerUp Rewards ?

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