Hilton HotelsFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Hilton Hotels ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hilton Hotels. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des restrictions d’âge pour séjourner dans les hôtels Hilton ?

Dans les hôtels Hilton, nous invitons les clients de tous âges à découvrir notre hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il n'y ait pas de limite d'âge spécifique,...
Posez toutes vos questions sur le service client de Hilton Hotels et obtenez une réponse maintenant.

Booking

Comment réserver un voyage avec les hôtels Hilton ?

De nombreux voyageurs aiment les chambres confortables proposées par la chaîne d'hôtels Hilton, et il est facile de réserver dans l'une d'elles en utilisant le...

Refunds

Comment puis-je obtenir un remboursement auprès des hôtels Hilton ?

Si vos projets de voyage ont changé et que vous devez annuler votre réservation Hilton, ou si vous remarquez une erreur sur votre facture au moment du paiement après...

Cancellation

Quelle est la politique d'annulation des hôtels Hilton ?'

Vous avez réservé une chambre Hilton, mais vous n'en avez plus besoin, il est donc essentiel de comprendre les politiques d'annulation de Hilton. Chambres prépayées...

Comment puis-je annuler mon voyage avec Hilton Hotels ?

Si vous souhaitez annuler une réservation, connectez-vous à votre compte Hilton Hotels et sélectionnez la réservation que vous devez annuler. Puis vérifier...

Quelle est la politique de modification ou d'annulation du coronavirus des hôtels Hilton ?

Hilton Hotels n’a actuellement pas de politique de modification et d’annulation liée au coronavirus. Il a recommencé à utiliser sa politique habituelle,...

Disputes

Comment puis-je contester une charge auprès des hôtels Hilton ?

Lorsque vous séjournez dans un hôtel Hilton, des frais erronés peuvent parfois apparaître sur votre facture. Vous pouvez parler au directeur de l'hôtel au moment du paiement...

Confirmation

Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation des hôtels Hilton ?

Si vous avez effectué une réservation dans un hôtel ou un complexe Hilton, vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation. Si vous n'en avez pas reçu, vous...

Complaints

Comment puis-je déposer une plainte concernant l'établissement auprès des hôtels Hilton ?

Hilton est l'une des chaînes hôtelières les plus anciennes et les plus grandes au monde. L'entreprise est également un employeur de premier plan, vous avez donc la plupart du temps la garantie...

Check-in/out

Quels sont les horaires d'enregistrement et du départ au l'hôtel Hilton Hotels?

À Hilton Hotels, l’heure d’arrivée standard est 15h00 et l’heure de départ est 12h00. Cependant, ces horaires peuvent varier en fonction...

Pets

Les animaux domestiques sont-ils autorisés dans les hôtels Hilton ?

Oui, les hôtels Hilton acceptent les animaux de compagnie dans certains endroits. Nous comprenons que vos compagnons à fourrure sont des membres importants de votre famille,...

Amenities

Quels sont les équipements disponibles dans les hôtels Hilton ?

Les hôtels Hilton offrent un large éventail d’équipements pour garantir un séjour confortable et agréable à leurs clients. Nos hôtels disposent généralement...

Shuttle Service

Les hôtels Hilton proposent-ils un service de navette depuis et vers l'aéroport ?

Oui, les hôtels Hilton proposent un service de navette depuis et vers l’aéroport pour le confort de leurs clients. Engagé à offrir un service fluide...

Rates

Existe-t-il des tarifs spéciaux ou des réductions disponibles dans les hôtels Hilton ?

Oui, les hôtels Hilton proposent des tarifs spéciaux et des réductions pour offrir aux clients le meilleur rapport qualité-prix pour leur séjour. Diverses offres et promotions...

Room Service

Les hôtels Hilton proposent-ils un service de chambre ?

Oui, les hôtels Hilton proposent un service d’étage pour assurer la commodité et le confort de leurs clients. Que vous ayez envie d'un repas délicieux, d'une boisson rafraîchissante...

Accessibility

Les hôtels Hilton proposent-ils des chambres accessibles aux personnes handicapées ?

Oui, les hôtels Hilton s’engagent à fournir des chambres accessibles aux personnes handicapées. Nous comprenons l'importance de l'inclusion...

Age Restrictions

Y a-t-il des restrictions d’âge pour séjourner dans les hôtels Hilton ?

Dans les hôtels Hilton, nous invitons les clients de tous âges à découvrir notre hospitalité exceptionnelle. Bien qu'il n'y ait pas de limite d'âge spécifique,...

Aidez-moi à résoudre mon Hilton Hotels problème avec le service client

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