Comment contacter le service client de Google Maps?
A:Google Maps ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Google Maps, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
Google Maps propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter Google Maps 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client Google Maps
Il existe d'autres moyens de contacter le service client Google Maps que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Google Maps est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec Google Maps ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Google Maps, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
Oui, vous pouvez utiliser Google Maps hors ligne. Grâce à la fonctionnalité de cartes hors ligne, vous pouvez télécharger des cartes spécifiques sur votre appareil et y accéder plus tard, même si vous n'êtes pas connecté à Internet. Pour utiliser Google Maps hors ligne, ouvrez simplement l'application, appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez « Cartes hors ligne ». À partir de là, choisissez la zone que vous souhaitez enregistrer en effectuant un zoom avant ou arrière et en appuyant sur « Télécharger ». Vous pouvez également personnaliser le nom pour une référence facile. Une fois téléchargée, vous pouvez accéder à la carte hors ligne en faisant glisser votre doigt depuis le côté gauche de l'écran et en appuyant sur « Cartes hors ligne ». Cette fonctionnalité pratique vous permet de naviguer et de rechercher des emplacements sans nécessiter une connexion Internet constante, ce qui la rend idéale pour les voyages ou les zones à couverture réseau limitée.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Google Maps, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Google Maps, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Google Maps. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Google Maps et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 828 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Google Maps et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Google Maps service client incluent Account Access, Billing, Problem With the App, Recover Account, Technical Support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Google Maps d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Google Maps n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Google Maps. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si Google Maps avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Google Maps, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Google Maps clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Google Maps. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Google Maps. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.