Liberty Mutual Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

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Appeler ce numéro client Liberty Mutual

Avant Jeff Whelpley

Jun 3, 2024

Appeler ce numéro était très simple et facile à obtenir de l'aide. Lorsque vous appelez Liberty Mutual, on vous demande pourquoi vous appelez et vous propose des options telles que faire une réclamation, ajuster votre police ou acheter une nouvelle police.

J'ai dit que j'achetais une nouvelle police et j'ai été emmené au service commercial. Après environ deux minutes, j'ai été mis en contact avec un représentant et je lui ai demandé pourquoi j'appelais. J'ai dit que je cherchais à magasiner pour un devis d'assurance automobile et que je voulais des informations.

Elle a dit qu'elle serait heureuse d'obtenir cette information pour moi et m'a demandé mon âge et où je garerais la voiture la nuit. Je lui ai dit que j'avais 35 ans et que je me garerais en Floride. Elle m'a ensuite demandé quel genre de voiture j'avais et je lui ai répondu que c'était une Toyota Corolla.

Elle m'a ensuite demandé mon adresse et si j'étais propriétaire, locataire ou vivais avec quelqu'un d'autre. J'ai expliqué ma situation de vie et elle m'a lu une déclaration disant qu'en continuant, j'autorisais Liberty Mutual à extraire des informations sur moi et à les utiliser pour décider s'ils pouvaient m'assurer et quel serait mon tarif.

J'ai dit que cela ressemblait à une enquête de crédit, et elle a confirmé qu'il s'agissait d'une enquête douce et a dit que j'avais le droit de ne pas poursuivre à ce stade. Ne voulant pas que cela figure dans mon rapport, j'ai choisi de mettre fin à l'appel là et elle m'a remercié pour mon temps.

Dans l’ensemble, j’ai trouvé le représentant serviable et peu insistant. J'ai trouvé son ton professionnel et je n'ai rencontré aucun problème pour commencer avec un devis. Sur la base de cette interaction, si j'étais un vrai client ou si j'étais vraiment prêt à souscrire une assurance, j'utiliserais ce numéro pour obtenir de l'aide.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Liberty Mutual, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Liberty Mutual. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Liberty Mutual, car 6,132 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-398-8924 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Liberty Mutual en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Liberty Mutual possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Liberty Mutual n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Liberty Mutual. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Liberty Mutual. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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