Equifax Litige Numéro de téléphone

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Equifax numéro de téléphone 866-349-5191

Avant Adam Goldkamp

Nov 10, 2023

When I called Equifax's 866-349-5191 phone number, I was connected with the customer care automated recording. After selecting the language that I wanted to be served in, I listened to my options. The menu was logical and mentioned many of the common reasons a customer calls Equifax.

If you call after hours, you'll be directed to call back between 9 a.m. and 9 p.m. on weekdays or 9 a.m. to 6 p.m. on weekends. I wasn't presented with the option to call back or leave a message for an agent.

I was given the option to add a statement to my credit report about the financial impact of COVID-19. I was encouraged to visit Equifax's website if I wanted to view my credit score or get a copy of my credit report for free. I was also given the option to get more information about filing a settlement claim for the 2017 data breach. I was then notified that my call would be recorded for quality assurance purposes; then, I was asked to say a few words about the type of services I was looking for.

After saying that I wanted to access my credit report, I was reminded again that I could access it online at myequifax.com. I was also given the option to get a report from annualcreditreport.com. I stayed on the line and was given information about how to order my credit report through the mail. In order for Equifax to send my personal credit report in the mail, I was told I'd need to submit a few pieces of information to prove my identity. These included a copy of a piece of government-issued identification, such as a driver's license, birth certificate or Social Security card. The recording then gave me the address to which to send these details.

All of the information given to me was on a recorded message. At no point was I offered the option to speak with a live agent. However, the recording was easy to understand and the voice recognition system was accurate in picking up my questions.

When I called back to dispute a credit item, I was again notified about the option to file the dispute online. I stayed on the line and was given the choice between filing a credit dispute or checking the status of an existing case. Again, I was connected with a self-service menu that allowed me to place, remove or lift a credit freeze over the phone. After entering some personal verification information such as my phone number, I was again given instructions about how to send proof of my identity by mail to Equifax. Ultimately, I was unable to get through to a human agent with this number.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Numéro de litige 866-349-5191 de Equifax

Ce Equifax numéro de téléphone est classé # 4 sur 13 car 187,800 Equifax les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 866-349-5191 est de contacter le Equifax Disputes service pour des problèmes tels que Unfreeze Credit, Freeze Credit, Locked Account, Dispute a Charge, Credit Score Change. Pour autant que nous puissions en juger, Equifax possède des centres d'appels en India or Philippines et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture Mon-Fri 9am-9pm, Sat-Sun 9am-6pm EST. Equifax possède 13 numéros de téléphone et 17 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 866-349-5191 et les moyens d'appeler ou de contacter Equifax avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Equifax

Appeler Equifax à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 866-349-5191. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Equifax Disputes agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Equifax Une fois au téléphone avec le service Disputes de Equifax, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Equifax en général

Bien que 866-349-5191 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Equifax, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-846-5279 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 17 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Equifax en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 60% pour leurs compétences en communication et un score de 38% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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