Equifax Numéro de téléphone de l'enquête en ligne d'Equifax

Qu'est-ce que c'est que d'appeler le Equifax numéro de téléphone 866-229-7861

Avant Adam Goldkamp

Nov 10, 2023

Calling Equifax requires some time and patience, but it is not impossible. However, I would advise you to be in a quiet and safe place when you call because the virtual assistant is very sound-sensitive and will ask you for very personal information. I'm not sure how I feel about giving out my social security number on the phone, but I didn't really have any other choice. These are just a few of the things that made me uncomfortable about the whole situation, but a little context will help make it a bit clearer. 

The call took over half an hour as well because once you finally manage to wade through the directory, you must wait a long time to talk to someone. I get that there are probably a lot of people who contact them on a daily basis, from people who are calling about lost credit cards to people who have to report fraud. Others may have questions about their online security accounts, but it seems that given the sensitivity of what people are calling about, you could have better measures to take care of them. 

When you first call, you are greeted by a message that says, "Welcome to Equifax consumer care," you have to listen to a series of long messages that aren't likely related to most phone calls. They weren't related to mine at all. I wanted to put a freeze on my account, but I still had to listen to all of it. One message talked about how to add a short note to your credit history if your financial situation was affected by COVID-19. Then another note instructed me to go online to find support for many popular issues. Then there was a short talk about privacy and how you could find out more about the privacy policy. 

Finally, I got to a virtual assistant who asked me to tell him what I needed help with in a few sentences, and I said, "help with freezing my credit report so no one will open a card without my permission." The response was, "Okay, let me give you a few options." One of those options was about freezing my account, so I chose it, but I still didn't get to talk to someone or move forward. It then made me say my phone number, social security number, and zip code before putting me on the hold line. If anyone was near enough, they could have stolen my identity right there. Then I waited on hold for a while. In the end, it was a lot of hassle. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

866-229-7861 Numéro d'enquête en ligne d'Equifax Equifax

Ce Equifax numéro de téléphone est classé # 10 sur 13 car 187,800 Equifax les clients ont essayé nos outils et informations et nous ont fait part de leurs commentaires après avoir appelé. La raison pour laquelle les clients appellent 866-229-7861 est de contacter le Equifax Equifax Online Investigation service pour des problèmes tels que Unfreeze Credit, Freeze Credit, Dispute a Charge, Locked Account, Credit Score Change. Pour autant que nous puissions en juger, Equifax possède des centres d'appels en India or Philippines et vous pouvez appeler pendant leurs heures d'ouverture 24 hours, 7 days. Equifax possède 13 numéros de téléphone et 17 différentes manières d'obtenir de l'aide client. Nous avons compilé des informations sur 866-229-7861 et les moyens d'appeler ou de contacter Equifax avec l'aide de clients comme vous. Aidez-nous à continuer de développer et d'améliorer ces informations et ces outils en les partageant avec des personnes que vous connaissez et qui pourraient les trouver utiles.

Appeler Equifax

Appeler Equifax à ce numéro devrait être assez simple. Ce que vous faites une fois que vous appelez ou quelles sont vos autres options de numéro de téléphone est également important. Malheureusement, notre outil de rappel n'est pas disponible pour 866-229-7861. Pour les entreprises que nous soutenons, nous appelons pour vous, appuyez sur les boutons de droite pour parcourir les menus du téléphone, attendez en attente et vous rappellerons lorsque Equifax Equifax Online Investigation agents pourront parler. Il n'est pas disponible ici, mais surveillez-le lorsque de futurs problèmes de service client surviendront avec des sociétés autres que Equifax Une fois au téléphone avec le service Equifax Online Investigation de Equifax, vous devrez peut-être leur fournir des informations permettant d'identifier vous en tant que client, comme votre nom complet (ou nom sur le compte), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou un numéro de compte. Il est généralement utile de recueillir ces informations avant d'appeler.

Contacter Equifax en général

Bien que 866-229-7861 soit le numéro de téléphone le plus populaire de Equifax, ce n'est pas le seul moyen de joindre leur service client. Vous savez déjà en lisant ci-dessus que 800-846-5279 est leur meilleur numéro de téléphone client dans l'ensemble, et nous avons rassemblé une comparaison de leurs 17 moyens totaux de contacter l'assistance pour que vous puissiez également les consulter. Une chose à garder à l’esprit lorsque vous essayez d’obtenir de l’aide Equifax en les appelant, est que d’autres clients accordent à leur service client à ce numéro un score de 42% pour leurs compétences en communication et un score de 37% pour l’aide globale qu’ils reçu. Cela pourrait indiquer leurs capacités à vous aider à résoudre votre problème dans son ensemble, que vous appeliez ou non ce numéro.

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