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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Zazzle.

Comment suivre ma commande Zazzle? Suivez la commande Zazzle, suivez la progression de la commande sur Zazzle En savoir plus

Combien de temps ai-je pour retourner un article ? Vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner tout article acheté sur Zazzle. Nous comprenons que parfois les achats... En savoir plus

Dois-je payer les frais de retour ? Non, il n'est pas nécessaire de payer les frais de retour lorsque vous effectuez des achats sur Zazzle. Ils offrent des retours gratuits sur la plupart des articles dans les 30 jours suivant... En savoir plus

Comment suivre ma commande Zazzle? Vous pouvez suivre votre commande sur Zazzle jusqu'à ce que vous la receviez. Après vous être connecté à votre compte, cochez l'option « Historique des commandes » puis « Suivre... En savoir plus

Comment renvoyer un article à Zazzle? Zazzle est une place de marché basée aux États-Unis qui offre aux clients et aux concepteurs la possibilité de créer des produits personnalisés. Si tu... En savoir plus

Comment puis-je annuler ma commande Zazzle? Cet article décrit comment annuler une commande passée sur Zazzle, tant que le statut de la commande est toujours en attente, ce qui est le... En savoir plus

Puis-je échanger un article au lieu de le retourner ? Oui, nous proposons une option d'échange en plus des retours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez l'échanger... En savoir plus

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Zazzle:

i order visit cards, i never had confirmation of the order, but the money was taken on...

Hello I am a brand new creator on Zazzle and this week I created a T-shirt that I order...

Hello,*I ordered * mason jars with handles (made by Fartsy in RC). The order says it wa...

I would like to change my address on my order. It's missing my apartment number. I need...

I would like to change my shipping address.

I’d like to cancel my shipping membership

I just ordered * decks of custom playing cards, but * decks are going to the wrong addr...

Please call me about a list order****-***-****

Our Xmas card picture is wrong. We contacted them and said send what it should be and...

order arrived open, envelope doesn't appear too ever have been sealed , stickers are di...

On Order ID ***-********-******* the back of tghe Clown Card arrived without the editie...

Order I’d ***-********-********Shipped *********Tracked item then seems to be “pending...

My shipping address on my order is wrong! It should be the same as my billing address...

Placed two orders for Christmas cards. Want to see if I can have the items shipped toge...

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GetHuman fonctionne-t-il avec Zazzle?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Zazzle, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Zazzle. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Zazzle pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !