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Wizz AirFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Wizz Air ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Wizz Air. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je demander une assistance spéciale ou des services médicaux lorsque je voyage avec Wizz Air ?

Oui, les passagers peuvent demander une assistance spéciale ou des services médicaux lorsqu'ils voyagent avec Wizz Air. La compagnie aérienne propose une gamme de services...
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Questions récentes de Wizz Air clients

Я оплатила бронь два рази як повернути гроші до кого звертатися?

Для отримання повернення грошей за подвійну оплату, будь ласка, зверніться до служби підтримки Wizz Air. На цій сторінці є посилання на найактуальнішу контактну інформацію, де ви зможете отримати допомогу.
Demandé Nov 22, 2024 6:41 AM

Добрий день я помилково два рази оплатила за білет чи повернуть гроші і коли?

Вітаємо! Якщо ви випадково оплатили квиток двічі, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Wizz Air для вирішення цього питання. Зазвичай, процедура повернення грошей займає певний час, але конкретні терміни залежать від обставин. Найсвіжу інформацію про повернення коштів можна знайти, перевіривши умови на сайті авіакомпанії.
Demandé Nov 21, 2024 6:12 PM

can i split my baggage allowance into more bags?

No, you cannot split your baggage allowance into more bags. Each passenger is allocated a specific baggage allowance that must be adhered to, and this allowance cannot be divided among multiple pieces of luggage.
Demandé Oct 25, 2024 8:15 PM

Does wizz priority cover all passengers on the booking?

Wizz Priority does not automatically cover all passengers on the booking. It is a service purchased individually for each passenger who wishes to benefit from the Wizz Priority services, such as priority boarding and extra cabin baggage allowance. Each person must have Wizz Priority added to their booking if they wish to use these benefits.
Demandé Oct 25, 2024 8:13 PM

If I purchase a 32kg baggage, can I split this between multiple bags i.e. 1x 20kg bag and 1x 12kg bag?

No, you cannot split the weight allowance between multiple bags. If you purchase a 32kg baggage allowance, it must be contained within a single bag.
Demandé Oct 24, 2024 11:03 AM

Aidez-moi à résoudre mon Wizz Air problème avec le service client

Baggage Allowance

Qu'est-ce que la franchise de bagages pour Wizz Air ?

Lorsque vous voyagez avec Wizz Air, assurez-vous de vous familiariser avec leur politique de franchise de bagages. Chaque passager a droit à une pièce...

Quelle est la limite de poids maximale des bagages à main sur Wizz Air ?

La limite de poids maximale des bagages à main sur Wizz Air est de 10 kilogrammes. Les passagers sont autorisés à emporter un bagage de cabine...

Combien coûte l'enregistrement d'un bagage avec Wizz Air ?

Le coût de l'enregistrement d'un bagage avec Wizz Air dépend de divers facteurs. Tout d'abord, cela dépend si vous choisissez d'ajouter des bagages enregistrés...

Puis-je ajouter des bagages supplémentaires à ma réservation après avoir effectué une réservation auprès de Wizz Air ?

Oui, vous pouvez ajouter des bagages supplémentaires à votre réservation après avoir effectué une réservation auprès de Wizz Air. Wizz Air permet aux passagers d'acheter des...

Booking

Comment trouver mon numéro de réservation Wizz Air?

Connaître votre numéro de réservation après avoir réservé un vol avec Wizz Air est important lorsqu'il s'agit de planifier votre voyage....

Comment modifier mon vol avec Wizz Air?

Wizz Air vous permet d'apporter des modifications à votre vol et d'acheter tous les services supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. voici quelques conseils utiles pour vous aider...

Comment faire une réservation avec Wizz Air?

Faire une réservation avec Wizz Air est facile car vous avez de nombreuses options avec ces conseils utiles

Puis-je sélectionner mon siège à l'avance sur les vols Wizz Air ?

Oui, vous pouvez sélectionner votre siège à l'avance sur les vols Wizz Air. Wizz Air offre aux passagers la possibilité de choisir leur siège préféré...

Baggage Issues

Que dois-je faire si j'ai un problème de bagages avec Wizz Air?

Il est clair que des problèmes de bagages peuvent survenir lorsque vous voyagez avec la compagnie aérienne. Utilisez ces conseils utiles pour vous aider dans votre...

Musical Instruments

Puis-je emporter un instrument de musique à bord avec Wizz Air ?

Oui, vous pouvez emporter un instrument de musique à bord avec Wizz Air. Elle est toutefois soumise à certaines conditions et peut entraîner des frais supplémentaires...

Pets on Board

Quelle est la politique relative au transport d'animaux de compagnie à bord des vols Wizz Air ?

Wizz Air permet aux passagers d'amener de petits animaux de compagnie (chats, chiens et furets) à bord de leurs vols. Les passagers doivent faire une réservation...

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés lors d’une réservation avec Wizz Air ?

Lors de la réservation avec Wizz Air, différents modes de paiement sont acceptés pour garantir le confort des passagers. La principale méthode acceptée...

Personal Details

Puis-je modifier mon nom ou mes informations personnelles sur ma réservation Wizz Air ?

Oui, vous pouvez modifier votre nom ou vos informations personnelles sur votre réservation Wizz Air. Attention cependant, il est essentiel de s'assurer...

Flight Cancellations

Quelle est la politique de Wizz Air en matière d'annulation de vol et de remboursement ?

La politique de Wizz Air en matière d'annulation de vol et de remboursement est centrée sur le client. Dans le cas malheureux d'une annulation de vol initiée...

Cabin Baggage Items

Existe-t-il des restrictions sur le type d'articles que je peux emporter dans mon bagage à main sur les vols Wizz Air ?

Oui, il existe des restrictions sur le type d'articles pouvant être transportés dans les bagages à main sur les vols Wizz Air. Les passagers sont autorisés à...

Special Assistance

Puis-je demander une assistance spéciale ou des services médicaux lorsque je voyage avec Wizz Air ?

Oui, les passagers peuvent demander une assistance spéciale ou des services médicaux lorsqu'ils voyagent avec Wizz Air. La compagnie aérienne propose une gamme de services...
Nous examinons les Wizz Air problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Wizz Air problèmes signalés à GetHuman
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