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Starwood Hotel & Resorts WorldwideFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Starwood Hotel & Resorts Worldwide ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Starwood Hotel & Resorts Worldwide. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Y a-t-il des frais ou des charges supplémentaires dont je devrais être conscient ?

Chez Starwood Hotel & Resorts Worldwide, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience transparente et sans tracas. Alors que nos tarifs de chambres...
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Refunds & Cancellations

Comment puis-je obtenir un remboursement de Starwood ?

Avant d'obtenir un remboursement de Starwood, assurez-vous de bien comprendre la politique d'annulation, y compris les frais. Vous pouvez consulter la politique...
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Quelle est la politique d'annulation de Starwood

Starwood et Marriott forment désormais une seule entreprise. Pour consulter les conditions d'annulation, connectez-vous à votre messagerie et recherchez l'e-mail de confirmation...
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Quelle est la politique de changement ou d'annulation du coronavirus de Starwood ?

Starwood Hotels and Resorts est une marque de Marriott et est donc régi par les politiques de Marriott. Marriott n'a actuellement pas de tarif spécial...
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Comment puis-je annuler mon voyage avec Starwood ?

Connectez-vous à votre compte chez Starwood pour annuler un voyage à Starwood. Cliquez sur Annuler mon voyage dans la section Mes voyages. Choisissez un motif d'annulation...
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Puis-je modifier ou apporter des modifications à ma réservation ?

Oui, vous pouvez modifier ou apporter des modifications à votre réservation au Starwood Hotel & Resorts Worldwide. Nous comprenons que les plans peuvent changer,...
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Complaints & Disputes

Comment puis-je déposer une plainte concernant l'établissement auprès de Starwood ?

Séjourner dans un nouvel hôtel est souvent une expérience exaltante si vous aimez voyager. Imaginez entrer dans le hall et être accueilli comme...
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Comment puis-je contester une charge auprès de Starwood ?

Si vous avez séjourné dans un complexe, un hôtel ou un spa Starwood et que vous avez trouvé sur votre facture des frais que vous ne jugez pas appropriés, vous pouvez contester...
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Booking & Reservations

Comment réserver un voyage avec Starwood ?

Créez un profil pour réserver un voyage avec Starwood. Trouvez un hôtel que vous aimez et ajoutez-le à votre liste de souhaits. Sélectionnez vos dates et nombre de...
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Que dois-je faire si je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation de Starwood ?

Si vous n'avez jamais reçu d'e-mail de confirmation de Starwood, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Le programme de messagerie a peut-être filtré...
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Puis-je demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?

Oui, vous pouvez demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif au Starwood Hotel & Resorts Worldwide, sous réserve de disponibilité. Enregistrement anticipé...
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Amenities & Promotions

Quels sont les équipements fournis par les hôtels et complexes Starwood ?

Les hôtels et complexes Starwood offrent une large gamme d'équipements pour garantir à leurs clients un séjour mémorable et confortable. Les commodités...
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Starwood propose-t-il des remises ou des promotions spéciales ?

Oui, Starwood Hotels & Resorts Worldwide propose diverses réductions et promotions spéciales à ses clients. Ces offres exclusives sont conçues...
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Starwood propose-t-il un service de navette aéroport ?

Oui, Starwood Hotel & Resorts Worldwide propose des services de navette aéroport pour une expérience de transport pratique et sans tracas....
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Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les hôtels Starwood ?

Oui, les hôtels Starwood acceptent les animaux de compagnie dans certains endroits. Cependant, les politiques relatives aux animaux de compagnie varient selon la propriété, il est donc recommandé de vérifier les conditions spécifiques...
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Quelle est la politique de Starwood concernant le tabagisme dans les chambres ?

Starwood Hotels & Resorts Worldwide applique une politique non-fumeur stricte dans toutes ses chambres et espaces publics intérieurs. L'entreprise est...
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Y a-t-il des frais ou des charges supplémentaires dont je devrais être conscient ?

Chez Starwood Hotel & Resorts Worldwide, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience transparente et sans tracas. Alors que nos tarifs de chambres...
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Room Types & Policies

Quels sont les différents types de chambres disponibles dans les hôtels Starwood ?

Il existe une variété de types de chambres disponibles dans les hôtels Starwood pour répondre aux préférences de chaque client. Il s'agit notamment de chambres standard, qui...
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Quelle est l'heure d'arrivée et de départ dans les hôtels Starwood ?

L’heure d’arrivée dans les hôtels Starwood est généralement à 15h00, heure locale, tandis que l’heure de départ est généralement à 12h00. Cependant,...
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Y a-t-il un âge minimum requis pour réserver une chambre dans les hôtels Starwood ?

Oui, il y a un âge minimum requis pour réserver une chambre dans les hôtels Starwood. L'âge minimum pour effectuer une réservation et un enregistrement à Starwood...
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Aidez-moi à résoudre mon Starwood Hotel & Resorts Worldwide problème avec le service client

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Starwood Hotel & Resorts Worldwide problèmes signalés à GetHuman
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