UPS Live Chat

How to chat with UPS by GetHuman

Live Chat with UPS Agents
Current Wait: 3 min (avg 3)
Hours: Mon-Fri 8am-8pm EST
Chat en ligne pour l'expédition.
Why did you want to chat with UPS?
Often when you describe your issue in more detail, GetHuman can surface an appropriate help guide or else find the right contact information for your specific issue.

Topics from recent customer chat windows

Says package delivered but it’s not
Need to reroute package for pickup at access point location Savannah Georgia nearby
UPS guy came to deliver my package but he could not find my package and states that it...
Trying to locate where a package is at, which service station
Info not available for shipment? Delay?
I am shipping ***** packages on one day. I need help coordinating this with UPS in orde...
I placed a order from home depot on may *st. I received all items except one. A one gal...
Package is being returned to sender
The vendor Macys says that the package was picked up on May *th but the tracking system...
Keeps changing order. Need to know what’s really happening and I can’t get ahold of a h...
I need to talk to customer service and not an automated BS voice that cannot help me!
Package delivered is not mine
My tracking * states my package was delivered may ** at the front door. It was NOT ther...
My address change is taking a long time to be verified and I was wondering when my pack...
Help me with my issue

UPS Live Support Statistics

Point de départ du chat en direct
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 8am-8pm EST
Meilleur moment pour discuter9am
Attente moyenne3
Attente actuelle3
Rang (global)2
Méthodes alternativesphone or chat or facebook or email or web or twitter
Qualité de la communication52%
Qualité de l'aide59%
Votes des clients42,636
Dernière mise à jour des informationsSat May 14 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-742-5877

Chatting with UPS Customer Service

Discutez en direct avec UPS en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec UPS. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec UPS, car 157,950 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas UPS préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à est habitué à gérer Lost Package, Track a Package, Change Delivery Address, Missing Delivery, Delivery Issue et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec UPS agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Michigan. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 8am-8pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme UPS offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter UPS avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting UPS

Bien que UPS propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 12 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour UPS est leur 800-742-5877 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter UPS? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are UPS and GetHuman affiliated?

GetHuman and UPS have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

UPS Contact Info

Information that GetHuman and its users have gathered about how to best reach UPS
UPS Chat en direct

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