NordstromFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Nordstrom ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Nordstrom. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique d’ajustement des prix de Nordstrom ?

La politique d'ajustement des prix de Nordstrom permet aux clients de demander un remboursement si le prix d'un article acheté en ligne ou en magasin est réduit...
Posez toutes vos questions sur le service client de Nordstrom et obtenez une réponse maintenant.

Gift Cards

Comment puis-je envoyer une carte-cadeau Nordstrom à quelqu'un ?

Pour la personne difficile à acheter sur votre liste de cadeaux, une carte-cadeau Nordstrom est un excellent moyen de lui montrer que vous tenez à elle et de lui permettre de choisir...

Comment utiliser ma carte-cadeau Nordstrom pour mon achat ?

Après avoir ajouté les articles souhaités à votre panier, cliquez sur le bouton Commander. Pour dépenser le solde de votre carte-cadeau Nordstrom, sélectionnez Utiliser un cadeau...

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Nordstrom ?

Il est facile de vérifier le solde de votre carte-cadeau Nordstrom. Vous pouvez visiter le site Web de Nordstrom pour utiliser la vérification du solde en ligne...

Comment puis-je demander un remboursement sur une carte-cadeau de Nordstrom ?

Si vous avez acheté quelque chose avec une carte-cadeau Nordstrom et que vous devez le retourner, il est très simple d'obtenir un remboursement appliqué à votre carte-cadeau....

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Nordstrom ne se charge pas ?

S'il y a un problème avec l'outil de vérification du solde de la carte-cadeau de Nordstrom et qu'il ne chargera ni n'affichera le solde de votre carte-cadeau,...

Comment puis-je acheter une carte-cadeau de Nordstrom ?

Les clients peuvent acheter des cartes-cadeaux Nordstrom traditionnelles, des cartes-cadeaux électroniques et des cartes-cadeaux d'entreprise. Pour acheter une carte, visitez le site Internet et...

Returns & Exchanges

Comment puis-je retourner une commande de Nordstrom ?

Si vous devez retourner quelque chose que vous avez acheté chez Nordstrom, vous pouvez le faire à tout moment. Nordstrom n'a pas de limite de temps, et vous pouvez...

Comment obtenir un remboursement de Nordstrom?

Cet article explique comment effectuer un retour à Nordstrom et obtenir un remboursement. Il décrit la politique de retour et de remboursement de Nordstrom. Instructions...

Comment retourner un article de Nordstrom?

Si vous avez récemment fait une virée shopping chez Nordstrom et que vous avez effectué un achat sur lequel vous avez des doutes, vous pouvez...

Comment échanger un article de Nordstrom?

Si vous avez récemment effectué un achat chez Nordstrom qui ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchiez, vous pouvez demander un échange à l'entreprise....

Est-ce que Nordstrom paie les frais d'expédition lors des retours ou des échanges?

Si vous souhaitez retourner un article à Nordstrom, vous pouvez le faire en demandant un retour en ligne. Vous recevrez ensuite une étiquette postale prépayée,...

Comment suivre mon retour Nordstrom?

Si vous avez récemment acheté un produit Nordstrom que vous souhaitez retourner, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Soit prendre le...

Comment vérifier l'état de mon remboursement Nordstrom?

Si vous avez récemment retourné un article à Nordstrom et souhaitez vérifier l'état de votre retour, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne...

Puis-je retourner un article acheté chez Nordstrom en ligne dans un magasin physique ?

Oui, les clients ont la possibilité de retourner les articles achetés chez Nordstrom en ligne dans n’importe quel magasin physique. Nordstrom offre un...

Holiday Events

Comment passer une commande pour l'événement Nordstrom Cyber Monday?

L'événement Nordstrom Cyber Monday est l'occasion pour la plupart des clients de profiter de réductions incroyables et d'économiser de l'argent tout en achetant le...

Comment retourner un article à Nordstrom après sa vente Cyber Monday?

L'événement Nordstrom Cyber Monday est idéal pour le shopping des Fêtes. Il existe des réductions incroyables sur la plupart de leurs articles. Vous pouvez revenir...

Comment retourner un article à Nordstrom après sa vente du Black Friday?

Des problèmes de service peuvent survenir de manière inattendue et certains problèmes nécessitent une attention immédiate. L'équipe GetHuman comprend cela, et c'est...

Comment trouver les offres du Black Friday pour Nordstrom?

La meilleure option pour trouver les offres Nordstrom Black Friday est de consulter leur site Web. Les offres sont classées en fonction de la marque, du type,...

Comment passer une commande pour l'événement Nordstrom Black Friday?

L'événement Nordstrom Black Friday est une vente annuelle qui vous permet d'acheter divers articles à des prix réduits. Lors de la vente, le...

Comment trouver les offres du Cyber Monday pour Nordstrom?

Si vous avez besoin d'aide pour trouver des offres Cyber Monday pour Nordstrom, vos meilleures options sont de consulter leur site Web ou de consulter les agents d'assistance...

Processing & Policies

Combien de temps faut-il à Nordstrom pour traiter un retour ?

Nordstrom vise à traiter les retours aussi efficacement que possible. En règle générale, le délai de traitement des retours est d'environ 7 à 10 jours ouvrables...

Quelle est la politique de retour de Nordstrom pour les articles en vente finale ?

La politique de retour de Nordstrom pour les articles en vente finale est qu'ils ne peuvent pas être retournés ou échangés. Les articles de vente finale comprennent des marchandises qui...

Puis-je retourner un article sans l’emballage ou les étiquettes d’origine ?

Oui, Nordstrom accepte les retours d'articles sans l'emballage ni les étiquettes d'origine. Même s'il est préférable d'avoir l'emballage d'origine...

Quelle est la politique d’ajustement des prix de Nordstrom ?

La politique d'ajustement des prix de Nordstrom permet aux clients de demander un remboursement si le prix d'un article acheté en ligne ou en magasin est réduit...

Aidez-moi à résoudre mon Nordstrom problème avec le service client

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