Bank of America Customer Care on Twitter

Getting Bank of America's Attention on Twitter by GetHuman

@BofA_Help
Customer Twitter Account
Usually replies within: 302.5 hours
Best time to tweet: ~9:30am
#13 of 20 contacts
47,591 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Bank of America

credit card info question
I want to talk about the credit card
I have issues with charges.
I can't log in to my account because of email issues
Close down checking account
My name is William Lane I have a charge of $**.** on my account I was charged I don't h...
Im trying to speak to a bank representative to understand what is taking place in my de...
Unauthorized account opened
Credit card application. Need help with that. Need to talk to someone asap*Please put m...
ATM**** ************
trying to use BofA credit card, for charge to Disneyland, but it will not go through. T...
They overcharged me & never delivered the product. I was charged $**.** & was suppose t...
I did not know about this transaction and it has really messed me up for the month plea...

Get help with my issue

Bank of America Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@BofA_Help
Rappel possibleNO
Meilleures heuresMon-Fri 8am-9pm, Sat 11am-8pm EST
Le bon moment pour les tweeter9:30am
Tweet de réponse attendu302.5
Délais d'exécution452
Classement (parmi toutes les façons de contacter)13
Lisibilité de la messagerie66%
Évaluation du service client48%
Votes des clients47,591
Dernière mise à jour des informationsMon May 23 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Bank of America Customer Service through Twitter

Bank of America est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Bank of America fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Bank of America votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Bank of America qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Bank of America pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Bank of America

Parmi les 20 façon (s) de contacter Bank of America, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 800-432-1000. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Bank of America, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Bank of America? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact Bank of America

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