Gratuit·Appels Customer Service·Numéro iPledge le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à iPledge ?
A:Appuyez sur 1, puis 0 #, puis 0 # puis 1.
Q:
iPledge propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sat 9am-midnight EST.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 89 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone iPledge pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then 0#, then 0# then 1.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
iPledge exploite le centre d'appels pour ce 866-495-0654 numéro de téléphone Mon-Sat 9am-midnight ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 618 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone iPledge (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme iPledge emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler iPledge est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 618 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler iPledge
En résumé, le meilleur jour pour appeler iPledge est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que iPledge assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent iPledge
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler iPledge, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Pour utiliser iPledge, certaines conditions doivent être remplies. Avant tout, les patients doivent être inscrits au programme iPledge, qui n'est disponible que pour ceux qui ont reçu de l'isotrétinoïne, un médicament utilisé pour traiter l'acné sévère. Les patients doivent être conscients des risques potentiels et des effets secondaires associés à ce médicament. Deuxièmement, les professionnels de la santé qui prescrivent de l'isotrétinoïne doivent être enregistrés auprès d'iPledge et fournir les informations nécessaires sur les antécédents médicaux de la patiente, les résultats des tests de grossesse et les conseils suivis. De plus, les patients, hommes et femmes, en âge de procréer doivent suivre les directives de contraception d'iPledge, qui impliquent généralement l'utilisation simultanée de deux méthodes de contrôle des naissances. Les patientes, en particulier, doivent présenter des résultats négatifs au test de grossesse avant de commencer le traitement et à intervalles réguliers pendant le traitement. Enfin, tous les participants, y compris les patients, les prestataires de soins de santé et les pharmacies, doivent adhérer aux directives et procédures de reporting d'iPledge pour garantir une utilisation sûre et responsable de l'isotrétinoïne.
La politique de confidentialité d'iPledge est un ensemble complet de directives conçues pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. La confidentialité des patients est de la plus haute importance et iPledge garantit que toutes les données personnelles collectées pendant le programme sont traitées de manière sécurisée et confidentielle. La politique décrit les types d'informations collectées, telles que les noms des patients, leurs coordonnées, leurs antécédents médicaux et les données de prescription, dans le seul but d'administrer efficacement le programme. iPledge est entièrement conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et prend les mesures appropriées pour protéger les données des patients contre tout accès non autorisé, divulgation ou utilisation abusive. La politique de confidentialité décrit également comment les utilisateurs peuvent accéder, mettre à jour ou demander la suppression de leurs informations personnelles. iPledge s'engage à maintenir le plus haut niveau de confidentialité et donne la priorité à la vie privée des patients à tout moment.
Si vous oubliez votre nom d'utilisateur iPledge, vous pouvez prendre certaines mesures pour le récupérer. Tout d'abord, visitez le site Web iPledge et cliquez sur le lien « Nom d'utilisateur oublié ». Vous serez invité à fournir votre adresse e-mail enregistrée. Après avoir soumis votre e-mail, vérifiez votre boîte de réception pour un message d'iPledge contenant des instructions sur la façon de récupérer votre nom d'utilisateur. Si vous ne recevez pas d'e-mail, vérifiez également vos dossiers spam ou courrier indésirable. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance iPledge par téléphone ou par e-mail pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur vos informations personnelles et de prescription pour vérifier votre identité, et ils vous aideront à récupérer votre nom d'utilisateur. N'oubliez pas de choisir un nom d'utilisateur mémorable mais difficile à deviner pour éviter de futurs problèmes de connexion.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client iPledge, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à iPledge et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Aide à la réinitialisation du mot de passe: "I forgot my password and didn't receive the email to reset it, so I can't log in."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 41 s, Feb 28, 2024 12:49 AM
Plus de iPledge contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client iPledge que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
iPledge Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client iPledge est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de iPledge, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent iPledge. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de iPledge, car 3,708 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-495-0654 incluent Make an order, Product information, Complaint, Returns, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le iPledge en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, iPledge possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de iPledge n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour iPledge. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme iPledge. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.