Xcel Energy Numéro de téléphone

Appelez le service client Xcel Energy plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Customer Service de Xcel Energy
  • Le temps d'attente moyen est de 89 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 9:30am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : service de configuration, prise de rendez-vous, modification du rendez-vous, relevé du compteur et annulation du service.
  • Contactez un agent Xcel Energy en direct :Appuyez sur 2 dans le premier menu, puis appuyez sur 5, appuyez ensuite sur 5, puis appuyez sur 3.
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :fuite ou problème de gaz, appuyez sur 1, problèmes d'électricité, appuyez sur 2, questions de facturation ou de paiement, appuyez sur 3, déménagement ou nouvelle construction, appuyez sur 4, pour toute autre chose, appuyez sur 5

À quoi s'attendre lorsque vous appelez

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to ExCel Energy. Main menu for a natural gas smell, leak, or other gas problem, press one. For a power outage, down wire, street light, or ensure you are in a safe location, you will be connected with a customer service representative who will assist you with reporting your natural gas issue. For quality assurance, all calls are recorded."
Extrait d'un appel avec Xcel Energy
Thursday, January 4, 2024 11:53 AM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to ExCeL Energy, In winter storms that began during the early morning hours of Thursday, March fourteenth, brought heavy snow and may travel certain parts of the state difficult. Extra crews been brought in to assist with restoration efforts with over three hundred employee and contractor resources working this morning. Major roadways have been cleared condition. Continue to impact travel for our crews. At the present time, restoration estimates are not yet available. We appreciate your patience during this event as our crews work as quickly and safely as possible to restore power. Since wait times to speak with a representative may be longer than normal, we encourage you to report a power outage or to conduct other business using our automated phone system. You can also download our mobile app or use our website xcel energy dot com to report an outage and get information on our outage map. If this is a life threatening emergency, please hang up and dial nine one one. For your safety, please stay away from any down wires or poles and stay on the line to report these urgent issues or a gas leak to a representative. For all other matters, including website, rebate, energy saving, and electric vehicle options, press five. To repeat these options, press seven.
Main menu. For a natural gas smell, leak, or other gas problem, press one.
For a power outage, down wire, street light, or any other power problem, press two."
Extrait d'un appel avec Xcel Energy
Friday, March 15, 2024 7:35 PM
Après avoir appuyé sur 2
"Main menu for a natural gas smell, leak, or other gas problem, press one.
For a power outage, down wire, street light, or any other power problem, press two.
For moving or for new construction, press four."
Extrait d'un appel avec Xcel Energy
Wednesday, February 28, 2024 9:25 PM
Après avoir appuyé sur 3
"For billing and payment matters, including scam information, billing menu.
To make a payment, change, or cancel a pending payment, press one.
For balance information, bill or payment history, and duplicate bills, press two."
Extrait d'un appel avec Xcel Energy
Wednesday, January 10, 2024 5:52 PM

Xcel Energy Numéro de téléphone du client 800-895-4999 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-895-4999
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezService Clients
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer9h30
Attente moyenne89 minutes
Attente actuelle114 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, email, web, twitter
Qualité de la communication87%
Qualité de l'aide86%
Votes des clients602
Dernière mise à jour des informationsMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de Xcel Energy / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Xcel Energy, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Xcel Energy. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Xcel Energy, car 11,202 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels à 800-895-4999 incluent Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Xcel Energy d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, e-mail, Web ou Twitter. Au total, Xcel Energy a 1 numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Xcel Energy. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Contacter Xcel Energy - par téléphone ou autrement

Bien que 800-895-4999 soit le meilleur numéro sans frais de Xcel Energy, il existe 4 différentes façons de les contacter. La meilleure façon de parler à leur équipe de support client peut simplement être d'informer GetHuman de votre problème et de nous laisser essayer de trouver le meilleur moyen de les contacter ou de trouver de l'aide pour ce problème particulier. Outre les appels, la prochaine option préférée pour les clients qui recherchent de l'aide est via inquire@xcelenergy.com pour Customer Service. Si vous pensez que ces informations sont inexactes ou si vous connaissez d'autres moyens de contacter Xcel Energy, veuillez nous en informer afin que nous puissions les partager avec d'autres clients. Et vous pouvez cliquer ici si vous souhaitez comparer toutes les informations de contact que nous avons recueillies pour Xcel Energy.

Quelle est la relation de GetHuman avec Xcel Energy?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme Xcel Energy. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

Appelez avec notre téléphone super puissant

  • Cliquez pour appeler, même depuis votre ordinateur
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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter Xcel Energy, notamment par e-mail, via son site Web/service d'assistance et son compte Twitter. Visitez notre page Xcel Energy Service client pour plus d'informations.
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