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Le numéro de téléphone du service client de Xcel Energy est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.
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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Xcel Energy.
Quels sont les différents forfaits résidentiels proposés ? Xcel Energy propose différents plans tarifaires résidentiels adaptés pour répondre aux différents besoins des clients. La société propose quelques tarifs primaires... En savoir plus
Existe-t-il des programmes d'assistance disponibles pour les clients à faible revenu ? Oui, Xcel Energy propose des programmes d'assistance pour les clients à faible revenu. Nous comprenons que certains clients puissent être confrontés à des difficultés financières... En savoir plus
Comment signaler une panne de courant? Pour signaler une panne de courant à Xcel Energy, vous pouvez contacter notre équipe de service client par téléphone ou en ligne. Lorsque vous signalez une panne, veuillez... En savoir plus
Comment puis-je consulter mon historique de consommation d’énergie ? Pour afficher votre historique de consommation d'énergie avec Xcel Energy, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne sur leur site Web. Une fois connecté, vous pouvez... En savoir plus
Quelles options de paiement sont disponibles ? Xcel Energy propose plusieurs options de paiement pratiques à ses clients. Premièrement, les clients peuvent choisir de payer leurs factures en ligne via... En savoir plus
Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz ? Si vous sentez une odeur de gaz, il est important d'agir rapidement et de suivre ces étapes : 1. Quittez immédiatement les lieux et rendez-vous dans un endroit sûr à l'extérieur. 2. N’allumez ou n’éteignez aucun appareil électrique et n’utilisez rien qui pourrait créer une étincelle. 3. Appelez Xcel Energy ou votre compagnie de gaz locale à une distance sûre pour signaler l'odeur. 4. N'essayez pas de localiser vous-même la source de la fuite de gaz. 5. Attendez l’arrivée d’un professionnel et évaluez la situation. Votre sécurité est la priorité absolue, alors prenez au sérieux toute odeur de gaz et n'hésitez pas à évacuer la zone.... En savoir plus
Quels sont les modes de paiement acceptés pour ma facture ? Xcel Energy accepte diverses formes de paiement pour faciliter le paiement des factures. Vous pouvez choisir de payer votre facture par crédit ou par débit... En savoir plus
Il y a plus!
Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Xcel Energy problèmes courants du support client.

Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Xcel Energy:

Updated payment and name on file
past estimated annual cost at my address from past account holder, account number on fi...
Payment*changing name on file, etc
It looks like a tech came to put my power line back up to the pole and my internet is n...
My power line was down in my yard but I was still having power and when tech came to pu...
I heard power getting disconnected tonight wondering how long out in my area
Wondering what time my area power out fri night into Sat and how long
Need to switch account name
I need to switch the billing name for XCEL energy natural gas account in Moorhead Minnesota
We have no problem but would like to talk with someone about your smart thermostats and...
unable to pay bill via website or phone pay... would like to talk to a representative...
I need a copy of ****** and ****** bills that I can't access on My account. It is too f...
I need to speak to a representative, when I call to pay my bill it says my account numb...
Need to explore net metering options for small wind or solar for my residential account...
My heater is not working and I have infants here at home plz

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GetHuman fonctionne-t-il avec Xcel Energy?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Xcel Energy, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Xcel Energy. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Xcel Energy pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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Xcel Energy a 1 e-mail client
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Xcel Energy possède 1 une poignée Twitter
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