White House Black Market propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Sunday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 12 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour White House Black Market ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone White House Black Market pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de White House Black Market et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling White House Black Market.
As we approach our busy season, our wait times could increase.
If you're not placing an order, the quickest service is our chat feature.
Please go to white house black market dot com and click on live chat.
We will be glad to help you.
To place an order or if you have a question about any White House Black Market merchandise, please press one.
To check the status of an existing order including returns and exchanges, press two.
To request a catalog or to change your mailing address It's time to spring into warmer weather with select styles starting at only twenty nine dollars.
Refresh your wardrobe and elevate look during this limited time sale.
We're excited to help you shop.
Please note that this call will be recorded for quality assurance.
Thank you for calling White House Black Market. We are
excited to announce that we are moving to a new customer service system.
We appreciate your patience as we begin this process.
Our stylist can't wait to assist you."
Extrait d'un appel avec White House Black Market
Wednesday, January 31, 2024 7:17 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling White House Black Market. We appreciate you being a loyal customer and can't wait to assist you.
As we approach our busy season, our wait times could increase.
If you're not placing an order, the quickest service is our chat feature.
Please go to chico's dot com and click on live chat.
If you have any other questions, please stay on the line.
We will be glad to help you. To place an order or if you have a question about any White House black market merchandise, please press one.
To check the status of an existing order, including returns and exchanges, press two."
Extrait d'un appel avec White House Black Market
Monday, October 21, 2024 3:04 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
White House Black Market exploite le centre d'appels pour ce 877-948-2525 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 142 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels White House Black Market avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone White House Black Market (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme White House Black Market emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler White House Black Market est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Sunday, ce qui représente en moyenne 131 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 142 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler White House Black Market
En résumé, le meilleur jour pour appeler White House Black Market est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que White House Black Market assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent White House Black Market
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler White House Black Market, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
White House Black Market propose une politique de retour sans tracas pour la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 60 jours à compter de la date d'achat pour retourner ou échanger l'article. L'article ne doit pas être porté, ni lavé et comporter toutes les étiquettes d'origine. Les retours peuvent être effectués soit par courrier, soit en magasin, selon votre convenance. Pour les achats en ligne, une étiquette de retour prépayée est fournie. Une fois le retour reçu, un remboursement sera effectué selon le mode de paiement original ou un échange pourra être demandé. Veuillez noter que les articles en vente finale, tels que les articles en liquidation ou personnalisés, ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange. Pour plus de détails ou d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Le programme de fidélité du marché noir de la Maison Blanche s'appelle WHBM Rewards. Il s'agit d'un programme conçu pour récompenser et reconnaître les clients fidèles avec des avantages et des avantages exclusifs. En s'inscrivant gratuitement, les clients peuvent gagner des points pour chaque dollar dépensé au White House Black Market ou dans tout autre magasin Chico's Brands affilié. Ces points peuvent ensuite être échangés contre diverses récompenses, telles que des réductions, la livraison gratuite, des bonus d'anniversaire et l'accès à des événements exclusifs. Le programme propose également des niveaux d'adhésion à plusieurs niveaux, notamment Silver, Gold et Platinum, qui débloquent des avantages et des avantages supplémentaires à mesure que les clients progressent. WHBM Rewards vise à offrir une expérience d'achat personnalisée, des offres exclusives et des privilèges uniques pour remercier et fidéliser les clients fidèles.
Le programme de récompenses du marché noir de la Maison Blanche est un programme de fidélité conçu pour récompenser les acheteurs fréquents. En rejoignant ce programme, les clients peuvent gagner des points pour chaque dollar dépensé dans les magasins White House Black Market ou en ligne. Ces points peuvent ensuite être échangés contre divers avantages et récompenses, tels que des remises exclusives, des offres spéciales et des promotions personnalisées. Les membres bénéficient également d'un accès anticipé aux nouveautés et aux ventes, ainsi que des invitations à des événements exclusifs. Le programme de récompenses propose différents niveaux d’adhésion, chacun avec son propre ensemble d’avantages. C'est un moyen fantastique pour les clients fidèles de gagner des récompenses exclusives et de profiter d'une expérience d'achat plus personnalisée avec White House Black Market.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client White House Black Market, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à White House Black Market et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'arrivée de commande: "I don't think the dress is gonna be here in time because I'm leaving Wednesday early morning."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 52 s, Oct 21, 2024 3:04 PM
Demande de statut de commande: "I wonder, do they ship it already?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 42 s, Oct 21, 2024 2:47 PM
Passer une commande: "Yes. I would like to place an order, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 12 s, Sep 23, 2024 5:28 PM
Plus de White House Black Market contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client White House Black Market que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
White House Black Market Adresses e-mail des clients
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et White House Black Market répondra à votre courrier électronique.
White House Black Market Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client White House Black Market est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de White House Black Market, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent White House Black Market. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de White House Black Market, car 270 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-948-2525 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le White House Black Market en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, White House Black Market possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de White House Black Market n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour White House Black Market. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme White House Black Market. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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