Gratuit·Appels Las Vegas Customer Service·Numéro Vitacost le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Vitacost ?
A:Appuyez sur 2.
Q:Vitacost propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9:30-6pm EST.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Vitacost pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Vitacost vous accueille : Place a new order only, press 1. For all other requests, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Vitacost et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Vitacost dot com.
Please note that all calls are recorded for quality purposes.
Please listen closely as our menu options have changed.
To place a new order only, please press one.
Please note that our order specialists cannot assist with requests related to previously placed orders.
For all other requests, please press two.
We will be right with you."
Extrait d'un appel avec Vitacost
Thursday, February 1, 2024 1:07 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Vitacost dot com.
Please note that all calls are recorded for quality purposes.
Please listen closely as our menu options have changed.
with requests related to previously placed orders.
Please note that our order specialists cannot assist To place a new order only, please press one.
For all other requests, please press two."
Extrait d'un appel avec Vitacost
Tuesday, February 20, 2024 9:40 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Vitacost exploite le centre d'appels pour ce 800-381-0759 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-9pm, Sat 9:30-6pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 132 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Vitacost (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Vitacost emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Vitacost est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 220 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 132 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Vitacost est le Thursday.
Pourquoi appeler ce numéro Vitacost ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Vitacost et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de confirmation de commande: "I just wanted an email confirming that I placed the order and when the delivery will be."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 27 s, Apr 10, 2024 8:38 PM
Problèmes de qualité avec la commande: "The honey seems to have an awkward taste to it and the cry packs arrived broken."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 15 s, Feb 20, 2024 9:40 PM
Problème de confirmation de paiement: "It just looked like it went through twice."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 17 s, Feb 1, 2024 1:07 AM
Passer une commande de shake protéiné: "I have cancer, and I'm trying to gain weight."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 25 s, Jan 4, 2024 10:12 PM
Autres façons de contacter le service client Vitacost
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Vitacost que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Vitacost propose cette option.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Vitacost est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Vitacost, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Vitacost. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Vitacost, car 12,480 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-381-0759 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Vitacost en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Vitacost possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Vitacost n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Vitacost. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Vitacost. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.