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Réponses aux problèmes courants

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Le numéro de téléphone du service client de Vitacost est le meilleur moyen de le joindre et de résoudre les problèmes. Même s'il peut y avoir une attente, vous pourrez parler à un véritable être humain.

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Commencez à rédiger votre problème ou votre question. Nous pouvons répondre aux questions ou développer les réponses existantes en temps réel grâce à notre base de données d'informations du service client sur Vitacost.

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Vitacost.

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais uniquement si elle est toujours en cours de traitement. Une fois votre commande passée... En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international? Oui, Vitacost propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients peuvent vérifier si leur pays est éligible à l'expédition pendant... En savoir plus

Puis-je suivre ma commande ? Oui, vous pouvez suivre votre commande avec Vitacost. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un suivi... En savoir plus

Quels modes de paiement Vitacost accepte-t-il ? Vitacost accepte un large éventail de méthodes de paiement pour une expérience d'achat sans tracas. Les clients peuvent facilement payer en utilisant les principaux... En savoir plus

Qu'est-ce que le programme de récompenses Vitacost ? Le programme Vitacost Rewards est un programme de fidélité conçu pour bénéficier à nos précieux clients. En s'inscrivant au programme, les clients... En savoir plus

Combien de temps faut-il pour traiter une commande ? Chez Vitacost, nous nous efforçons de traiter votre commande le plus rapidement possible. En règle générale, le traitement d'une commande prend environ 1 à 2 jours ouvrables... En savoir plus

Comment puis-je effectuer un retour à Vitacost ? Vous pouvez retourner les articles à Vitacost. Pour lancer un retour, vous pouvez soit appeler le numéro de téléphone figurant au dos de votre reçu de vente, soit retourner... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 5 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Vitacost problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Vitacost:

Cannot locate order on line

I just placed an order & forgot one important item. Can you please help me?

I want to know if the **% was already deducted. They don’t show me

a ITEM i HAD ON MY LIST DID NOT SHOW UP AFTER I PLACED THE ORDER. IT WAS JUST ** MIN AG...

Package of soup arrived leaking. Shipment faulty

Order * ************.the * jars of diced tomatoes were broken**. * can of pinto beans...

I ordered Catalina crunch keto sandwich cookies item number ************. The order ev...

I have ** items.in my cart that I wanted to.purchase using the CYBER** coupon, the REDM...

Ship correct product re *********

I can't reach their site even though I placed an order in January ****. No matter which...

will never buy from vita cost again. I will absorb the loss. Very bad customer service

I am trying to order online..... can't get my order placed.

Need your help for orders to finish through website on my computer

I placed an order online several days ago and still haven't received a confirmation ema...

cannot get to payment page

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GetHuman fonctionne-t-il avec Vitacost?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Vitacost, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Vitacost. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Vitacost pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

Do you offer price matching?

What is the shipping policy for Vitacost?

What is the return policy for perishable items?

Are there any restrictions on the products you sell?

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