Appels Customer Service·Numéro Valve Software le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Valve Software ?
A:Appuyez sur 0 et laissez un message pour être rappelé.
Q:
Valve Software propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Valve Software pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 and leave a message for a call back
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Valve Software exploite le centre d'appels pour ce 425-889-9642 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 030 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Valve Software (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Valve Software emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Valve Software est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 030 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Valve Software
En résumé, le meilleur jour pour appeler Valve Software est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Valve Software assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Valve Software
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Valve Software, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Valve Software est un important développeur américain de jeux vidéo et une société de distribution numérique. Fondée en 1996, la société est réputée pour avoir créé des titres acclamés par la critique tels que Half-Life, Portal et Dota 2. Valve a pris de l'importance avec le lancement de sa plateforme de distribution numérique, Steam, en 2003. Steam a révolutionné l'industrie du jeu en permettant aux utilisateurs pour acheter, télécharger et gérer facilement des jeux sur leur ordinateur personnel. Aujourd'hui, Steam dispose d'une vaste bibliothèque de jeux provenant de divers éditeurs et développeurs indépendants. En outre, Valve a acquis une reconnaissance pour ses projets matériels innovants tels que le casque de réalité virtuelle Valve Index. En mettant l'accent sur l'innovation, le gameplay créatif et l'engagement communautaire, Valve Software s'est imposé comme un acteur majeur de l'industrie du jeu vidéo.
Si un pirate a piraté votre compte, vous voudrez savoir comment signaler le pirate à Valve Software. Les pirates sur Steam sont le fléau ultime des jeux en ligne. Vous pouvez utiliser le système anti-triche de Valve ou le chat de la communauté Steam pour faire votre rapport. En fin de compte, c'est à Valve de décider des mesures qu'il prendra contre le pirate informatique. Cela peut aller d'une interdiction indéfinie à rien.
Si Steam vous a banni d'un jeu Valve Software, assurez-vous d'avoir la preuve de votre innocence. Steam en a besoin pour examiner votre appel, alors assurez-vous d'inclure toutes les preuves qui montrent pourquoi ils devraient lever votre interdiction. Vous voudrez commencer par vérifier les règles du jeu en question et voir s'il y a quelque chose qui pourrait aider à prouver votre cas.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Valve Software, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Valve Software sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Valve Software que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Valve Software Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Valve Software est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Valve Software, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Valve Software. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Valve Software, car 6,180 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 425-889-9642 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Valve Software en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Valve Software possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Valve Software n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Valve Software. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Valve Software. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.