Gratuit · Press 3 then 7 · Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4.
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Thrifty Car Rental pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then you must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Thrifty Car Rental vous accueille : Support related to upcoming reservations, press 1. For rental in progress, press 2. For completed rental, press 3. For Blue Chip reward entries, press 4.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Thrifty Car Rental et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes."
Extrait d'un appel avec Thrifty Car Rental
Wednesday, March 20, 2024 5:09 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Thrifty Car Rental.
This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Thrifty Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit thrifty dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For blue chip reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
Extrait d'un appel avec Thrifty Car Rental
Thursday, March 21, 2024 3:33 PM
Après avoir appuyé sur 1
"To book or modify upcoming within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Extrait d'un appel avec Thrifty Car Rental
Thursday, February 29, 2024 12:38 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For blue chip reward inquiries, press if you are currently renting a vehicle and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Extrait d'un appel avec Thrifty Car Rental
Tuesday, February 6, 2024 1:01 PM
Après avoir appuyé sur 3
"To better assist you, please choose one of the following options.
For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot thrifty dot com Thrifty releases any debit or credit card authorization hold within twenty four hours following rental contract closeout.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
Extrait d'un appel avec Thrifty Car Rental
Friday, April 5, 2024 12:03 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Thrifty Car Rental exploite le centre d'appels pour ce 800-847-4389 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 418 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Thrifty Car Rental (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Thrifty Car Rental emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Thrifty Car Rental est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 286 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 418 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Thrifty Car Rental est le Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Thrifty Car Rental ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Thrifty Car Rental et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Surchauffe de voiture à Porto Rico: "My rental car in Puerto Rico is overheating and smoking, and I'd like a replacement instead of roadside assistance."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 12 s, Mar 20, 2024 5:09 AM
Questions sur la réservation et les réductions: "I wanted to know whether you accept veteran I mean, give discounts for veterans?"
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 13 s, Feb 23, 2024 4:01 AM
Demande de prise en charge en cas d'arrivée tardive: "I'm wondering, will another agency take over if I arrive right when the desk closes?"
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 45 s, Feb 19, 2024 4:21 AM
Récupérer les affaires de la voiture remorquée: "The car was towed and I need to get my belongings out but having trouble getting access to it."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 3 s, Feb 5, 2024 4:38 PM
Demande de lieu de retour: "When do where do I return in my car, Thrifty Car?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 23 s, Jan 15, 2024 2:51 PM
Autres façons de contacter le service client Thrifty Car Rental
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Thrifty Car Rental que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use the link to connect with customer service through Twitter
Thrifty Car Rental, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Thrifty Car Rental est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Thrifty Car Rental, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Thrifty Car Rental. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Thrifty Car Rental, car 4,668 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-847-4389 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Thrifty Car Rental en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou sur Twitter. Au total, Thrifty Car Rental possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Thrifty Car Rental n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Thrifty Car Rental. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Thrifty Car Rental. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.