TurboTax Numéro de téléphone

Appelez le service client TurboTax plus rapidement avec GetHuman

  • Appelle le service Intuit Support de TurboTax
  • Le temps d'attente moyen est de 8 m
  • Les heures sont 24 hours, 7 days
  • Le meilleur moment pour appeler est 8:45am
  • Problèmes courants pour ce centre d'appels : suivre mon remboursement, impossible d'accéder au compte, remboursement manquant, rembourser des frais et demander de l'aide fiscale.
  • Contactez un agent TurboTax en direct :Appuyez sur 1, puis sur 1 puis dites le service que vous essayez d'atteindre
  • Ce que vous entendez lorsque vous appelez :TurboTax, appuyez sur 1. QuickBooks, appuyez sur 2. Paie, appuyez sur 3. ProSeries Tax, Easy Act ou ProConnect Tax Online, appuyez sur 4. Chèques, formulaires et fournitures, appuyez sur 5. Solutions de paiement ou services marchands, appuyez sur 6. Pointage de crédit. , appuyez sur 7. QuickBooks Time, appuyez sur 8.

Notes de l'éditeur sur le service client par téléphone de TurboTax

TurboTax est une société qui vend des logiciels de préparation de déclarations de revenus, de préparation de déclarations de revenus en ligne et d'autres services. En tant que l'une des sociétés de préparation de déclarations de revenus et de logiciels en ligne les plus connues et respectées du pays, il n'est pas surprenant que ImpôtRapide reçoive chaque jour de nombreuses demandes d'assistance client.

Pourquoi les gens appellent-ils le service client de TurboImpôt ?

Les gens appellent ImpôtRapide pour diverses raisons, notamment :

  • Commander, modifier ou annuler des services
  • Aide pour décider quel forfait de préparation de déclarations de revenus convient le mieux aux besoins d'un individu, d'un couple ou d'une entreprise.
  • Questions sur le statut de soumission de la déclaration de revenus
  • Demandes de support technique
  • Demandes de facturation
  • Aide en cas de problèmes de piratage ou d'usurpation d'identité
  • Orientation vers des fiscalistes susceptibles de vous aider dans la déclaration de revenus

Meilleures pratiques pour appeler le service client de TurboImpôt

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour garantir que votre appel à ImpôtRapide soit traité rapidement et professionnellement :

  • Avant d'appeler, assurez-vous d'avoir rassemblé la documentation pertinente. Cela peut inclure les déclarations de revenus de l'année précédente, les W-2 et autres formulaires fiscaux, les relevés de facturation, les e-mails de confirmation de commande et toute correspondance antérieure entre vous et TurboTax concernant votre préoccupation.
  • Si vous appelez une assistance technique, ayez votre appareil ou votre ordinateur à portée de main afin de pouvoir résoudre le problème avec l'agent.
  • Ayez un moyen de prendre des notes pendant votre appel. Les notes d'appel peuvent être très utiles si vous devez parler à plusieurs personnes ou si vous devez faire remonter votre cas.

Que pensent les consommateurs d’appeler le service client de TurboImpôt ?

La recherche indique qu'il n'existe aucune tendance à se plaindre concernant le service client en ligne de TurboImpôt. Cela suggère que les clients sont généralement satisfaits du niveau d’assistance qu’ils ont reçu.

Quels types de problèmes un représentant du service client de TurboImpôt peut-il résoudre ?

Les représentants du service client de TurboImpôt peuvent résoudre la plupart des problèmes des clients, notamment en fournissant un dépannage et une assistance technique, en aidant les clients à choisir le type de package de déclaration de revenus qui convient le mieux à leur situation financière, les problèmes de facturation, en vérifiant l'état d'une déclaration de revenus soumise et en les aidant dans des domaines tels que comptes piratés ou suspicion d’usurpation d’identité.

Qu'est-ce qui ne peut pas être résolu en appelant le service client de TurboImpôt ?

Les représentants du service client de TurboImpôt ne sont pas des professionnels de la fiscalité ou du droit et ils ne peuvent pas fournir de conseils sur les questions fiscales. Ils ne peuvent pas servir d’intermédiaire entre vous et l’IRS ou les autorités fiscales de l’État. Ils n’ont aucun contrôle sur votre déclaration de revenus une fois qu’elle a été soumise à l’administration fiscale et ils ne sont pas en mesure d’accélérer un remboursement.

Si votre ordinateur ou appareil est incompatible avec ImpôtRapide, un agent du service client pourra peut-être suggérer une solution de contournement, mais il ne peut être tenu responsable de la résolution complète du problème avec des produits tiers. Vous devrez peut-être contacter le fabricant ou utiliser un autre appareil avec les produits TurboImpôt.

Si vous travaillez avec un fiscaliste via ImpôtRapide, vous devrez probablement travailler avec cette personne concernant les problèmes que vous rencontrez avec ses conseils. Les représentants du service client ne sont pas en mesure de contredire les conseils fournis par un fiscaliste.

Que devez-vous faire si vous avez un appel infructueux avec ImpôtRapide ?

Si vous raccrochez avec ImpôtRapide et avez l'impression que vos questions n'ont pas reçu de réponse ou que vos problèmes n'ont pas été résolus, n'abandonnez pas. Vous avez peut-être encore des options.

  • Tout d’abord, relisez les notes que vous avez prises lors de votre appel. Si vous n'avez pas pris de notes, notez ce dont vous vous souvenez de votre conversation. Vous pourrez peut-être identifier les domaines de mauvaise communication ou de malentendu qui ont causé le déraillement de votre appel.
  • Ensuite, rappelez ImpôtRapide. Expliquez poliment comment votre premier appel a mal tourné et que vous souhaitez une solution. Gardez à l’esprit que les représentants du service client ont différents niveaux d’expérience et de formation et que cet agent peut être mieux à même de comprendre vos préoccupations et de résoudre votre situation.
  • Si un deuxième appel ne suffit pas, essayez de nous contacter d’une autre manière. Une option consiste à demander de l'aide via le formulaire en ligne de TurboImpôt. Une autre option consiste à contacter les réseaux sociaux : des spécialistes sont disponibles pour répondre à vos messages directs. Dans les deux cas, vous bénéficierez d'un enregistrement textuel de votre conversation.
  • Une autre option consiste à essayer le forum en ligne de TurboImpôt. Les utilisateurs expérimentés du logiciel sont sur ce forum et sont disponibles pour proposer des suggestions sur l'utilisation du logiciel et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Raisons pour lesquelles des clients comme vous ont appelé récemment

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TurboTax Numéro de téléphone du client 800-446-8848 – Statistiques

Numéro de téléphone à composer800-446-8848
Rappel possibleOUI
Appel intercepté par une personne réelleOUI
Département que vous appelezSupport intuitif
Heures d'ouverture du centre d'appels24 heures, 7 jours
Meilleur moment pour composer8 h 45
Attente moyenne8 minutes
Attente actuelle12 minutes
Classement (parmi les numéros de téléphone)1
Rang (global)1
Canaux de communicationtéléphone, chat, facebook, twitter, web
Qualité de la communication65%
Qualité de l'aide60%
Votes des clients5,056
Dernière mise à jour des informationsFri Mar 15 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Le meilleur numéro de téléphone client de TurboTax / 800

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TurboTax, de l'attente actuelle en temps réel et des outils permettant de passer directement à travers ces lignes téléphoniques pour accéder directement à un TurboTax agent. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TurboTax car 109,458 des clients comme vous ont utilisé ces coordonnées au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants traités par l'unité de service client qui répond aux appels au 800-446-8848 incluent Track My Refund, Can't Access Account, Missing Refund, Refund a Charge, Ask For Tax Help et d'autres problèmes de service client. Le TurboTax centre d'appels auquel vous appelez a des employés de California, Texas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, TurboTax possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux TurboTax représentants n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Quelle est la relation de GetHuman avec TurboTax?

Bref, les deux sociétés ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations entre les clients d'entreprises comme TurboTax. Pour les grandes entreprises qui incluent des outils tels que notre téléphone GetHuman, qui vous permet d'appeler une entreprise mais de sauter la partie où vous attendez en ligne en écoutant leur musique de technologie d'appel.Nous avons créé ces raccourcis et applications pour essayer d'aider les clients comme vous (et nous-mêmes!) À naviguer dans les menus du téléphone en désordre, les temps d'attente et la confusion avec le service client, en particulier avec les grandes entreprises. Et tant que vous le partagerez avec vos amis et vos proches, nous continuerons de le faire.

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Au-delà du numéro de téléphone

Il existe d'autres moyens de contacter TurboTax, notamment le chat en direct, son site Web/service d'assistance, son compte Twitter et via Facebook/Messager. Visitez notre page TurboTax Service client pour plus d'informations.
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