Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone The Atlantic pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :For US and Canadian customers
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de The Atlantic et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling The Atlantic.
A customer care representative will be with you shortly. Please note that your call may be recorded ensure the highest quality of service.
If you would like to leave a voice mail at any time during this call, please press one.
To learn about our information practices and the privacy choices, that may be available to you, please visit the atlantic dot com slash privacy policy."
Extrait d'un appel avec The Atlantic
Tuesday, January 9, 2024 5:01 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
The Atlantic exploite le centre d'appels pour ce 800-234-2411 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 76 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone The Atlantic (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme The Atlantic emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler The Atlantic est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 1033 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 76 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler The Atlantic est le Wednesday.
Pourquoi appeler ce numéro The Atlantic ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à The Atlantic et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problèmes de connexion via Google: "I'm chained to this Google account and can't log in no matter what."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 53 s, Mar 18, 2024 4:51 PM
Problème avec le compte en ligne: "I can't see my profile online and need help accessing it."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 21 s, Jan 9, 2024 5:01 PM
Commande des anciens numéros: "I'm just trying to get a copy of the the Atlantic for January and February for my mom."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 45 s, Jan 2, 2024 8:29 PM
Autres façons de contacter le service client The Atlantic
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client The Atlantic que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client The Atlantic est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de The Atlantic, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent The Atlantic. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de The Atlantic, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-234-2411 incluent Delivery problem, Cancel subscription, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le The Atlantic en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, The Atlantic possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de The Atlantic n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour The Atlantic. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme The Atlantic. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.