Appels Customer Service·Numéro LivingSocial le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à LivingSocial ?
A:Appuyez sur 0.
Q:
LivingSocial propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 9am-8pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 7 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone LivingSocial pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
LivingSocial exploite le centre d'appels pour ce 202-400-2100 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-8pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 5 915 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone LivingSocial (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme LivingSocial emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler LivingSocial est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 5 915 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler LivingSocial
En résumé, le meilleur jour pour appeler LivingSocial est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que LivingSocial assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent LivingSocial
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler LivingSocial, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La politique de retour de LivingSocial permet aux clients de retourner les achats éligibles dans les 30 jours suivant la date de réception pour un remboursement complet. Les produits éligibles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'au moment de leur réception. Certains produits tels que les denrées périssables, les articles personnalisés et les bons pour des événements ou des expériences peuvent ne pas être éligibles au retour. Pour lancer un retour, les clients peuvent contacter l'équipe de support client de LivingSocial par téléphone ou par e-mail. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original. Cependant, il est important de noter que les bons pour les offres proposées par les entreprises locales peuvent avoir leurs propres politiques de remboursement spécifiques, qui peuvent être trouvées dans la section « Petits caractères » de la page de l'offre. Pour des informations plus détaillées et des exceptions, les clients peuvent visiter la page Politique de retour de LivingSocial sur leur site Web.
Non, LivingSocial ne propose pas d'expédition internationale. Toutes les commandes sont limitées aux États-Unis et à leurs territoires. Cela inclut l'expédition vers l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et les adresses APO/FPO. LivingSocial se concentre sur la fourniture d'expériences, de produits et de services locaux aux clients aux États-Unis. L'expédition internationale n'est pas disponible en raison de contraintes logistiques et d'éventuelles réglementations douanières. Cependant, LivingSocial s'associe à des commerçants de divers pays pour proposer des offres et des expériences aux clients voyageant à l'étranger. Ces offres ne peuvent être utilisées par les clients que lorsqu'ils sont physiquement présents dans le pays où l'offre est proposée.
Oui, les clients ont la possibilité d'annuler leur commande LivingSocial. Cependant, il est important de noter que la possibilité d’annuler dépend de l’offre spécifique et de ses termes et conditions. En règle générale, les clients peuvent annuler dans un délai limité après avoir effectué un achat, généralement dans les 24 à 48 heures. Passé ce délai, les annulations pourraient ne plus être possibles car la transaction pourrait devenir non remboursable. Pour annuler une commande, les clients peuvent accéder à leur compte LivingSocial, localiser les détails de la commande et suivre les instructions d'annulation fournies. Il est recommandé de consulter la politique d'annulation de chaque offre avant d'effectuer un achat pour garantir l'éligibilité à l'annulation et les frais applicables.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client LivingSocial, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent LivingSocial sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de LivingSocial, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent LivingSocial. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de LivingSocial, car 35,490 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 202-400-2100 incluent Complaint, Make a Booking, Refund, Change a Booking, Cancel a Booking et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels LivingSocial auquel vous appelez compte des employés de Arizona et est ouvert Mon-Fri 9am-8pm ET selon les clients. Au total, LivingSocial possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants LivingSocial n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour LivingSocial. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme LivingSocial. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.