Smithsonian Institute Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Smithsonian Institute

202-633-1000
Appels Corporate Offices·Numéro Smithsonian Institute le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Smithsonian Institute ?

A:Appuyez sur 0, attendez d'être transféré vers un représentant.
Q:

Smithsonian Institute propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps d'attente moyen est de 33 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Thursday. Comment est-ce calculé ?

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Smithsonian Institute pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Smithsonian Institute vous accueille : Safety and security requirements, press 1. For exhibition and theater tickets, press 2. For lost and found, press 3. For magazines, memberships, and collections, press 4. For customer service, press 0.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 0, wait until you are transferred to a representative.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Smithsonian Institute exploite le centre d'appels pour ce 202-633-1000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 28 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Smithsonian Institute (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Smithsonian Institute emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Smithsonian Institute est Monday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 28 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.

Le meilleur moment pour appeler Smithsonian Institute

En résumé, le meilleur jour pour appeler Smithsonian Institute est le Monday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Smithsonian Institute assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.

Pourquoi les clients appellent Smithsonian Institute

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Smithsonian Institute, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu'est-ce que l'Institut Smithsonian ?

La Smithsonian Institution, souvent appelée Smithsonian, est un centre de recherche et d'enseignement de renommée mondiale situé aux États-Unis. Il est composé de 19 musées, de neuf centres de recherche et d'un zoo, tous dédiés à la poursuite des connaissances dans divers domaines tels que la science, l'histoire, l'art et la culture. Créé en 1846 et financé par le gouvernement, le Smithsonian propose de nombreuses expositions, collections et programmes visant à inspirer la compréhension, l'appréciation et l'exploration du monde naturel et des réalisations humaines. Ses musées comprennent, entre autres, le National Air and Space Museum, le National Museum of Natural History et le National Museum of American History. La Smithsonian Institution joue un rôle essentiel dans la préservation de notre patrimoine, l'avancement de la recherche scientifique et la promotion de l'apprentissage pour les visiteurs de tous âges.

Où se trouve l’Institut Smithsonian ?

Le Smithsonian Institute est situé à Washington, DC, la capitale des États-Unis. Il est situé le long du National Mall, une étendue de terrain historique et emblématique entre le Capitole des États-Unis et le Washington Monument. Les nombreux musées et installations de recherche de l'institution sont répartis dans toute la ville, présentant une vaste gamme de collections et d'expositions. Les visiteurs peuvent explorer des musées renommés tels que le National Air and Space Museum, le National Museum of Natural History et le National Museum of American History, pour n'en nommer que quelques-uns. L'emplacement central du Smithsonian à Washington, DC permet un accès facile à ces trésors culturels, attirant des millions de visiteurs chaque année.

Y a-t-il des visites disponibles au Smithsonian Institute ?

Oui, des visites sont disponibles à la Smithsonian Institution. Les visiteurs ont la possibilité d'explorer les vastes collections, expositions et installations du Smithsonian à travers des visites guidées. Ces visites sont dirigées par des guides compétents et engageants qui fournissent un aperçu fascinant de la riche histoire de l'institution, des diverses expositions et des collections renommées. Qu'il s'agisse du National Air and Space Museum, du National Museum of Natural History ou de tout autre musée du Smithsonian, les visites guidées offrent une expérience unique aux visiteurs de tous âges. De plus, le Smithsonian propose également des visites spécialisées pour les groupes scolaires, les familles et les visiteurs handicapés. Grâce à une variété d'options de visites disponibles, les visiteurs peuvent approfondir les trésors du Smithsonian, rendant leur visite à la fois informative et mémorable.

Smithsonian Institute principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Smithsonian Institute, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Smithsonian Institute sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Smithsonian Institute problèmes signalés à GetHuman

Plus de Smithsonian Institute contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Smithsonian Institute que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Smithsonian Institute Chat en direct du service client

si.edu - Service Clients
Use this link to connect with customer service via chat
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Smithsonian Institute propose cette option.

Smithsonian Institute Service client sur X (anciennement Twitter)

twitter.com/smithsonian - Service Clients
Use the link to connect with customer service through Twitter
Smithsonian Institute, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.

Smithsonian Institute Service client sur Facebook/Messager

facebook.com/Smithsonian - Service Clients
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de Smithsonian Institute, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.

Smithsonian Institute Service d'assistance client/Assistance Web

si.edu - Service Clients
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Smithsonian Institute est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Smithsonian Institute, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Smithsonian Institute. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Smithsonian Institute, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 202-633-1000 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Smithsonian Institute en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web, par chat, sur Twitter ou sur Facebook. Au total, Smithsonian Institute possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Smithsonian Institute n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Smithsonian Institute. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Smithsonian Institute. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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