Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Safeco Insurance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Say "Representative," then you must choose an option 1-3.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Safeco Insurance vous accueille : How can we help you today?
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Safeco Insurance et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling SafeGo Insurance.
This call may be monitored or recorded.
How can we help you today?"
Extrait d'un appel avec Safeco Insurance
Wednesday, April 17, 2024 4:58 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"You can say manage policy or press one. Claims or press two."
Extrait d'un appel avec Safeco Insurance
Wednesday, April 17, 2024 4:58 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Safeco Insurance.
This call may be monitored or recorded.
How can we
Please say
I didn't catch that.
Please choose one of the following options. For an existing policy, press one.
For help with a claim, press two."
Extrait d'un appel avec Safeco Insurance
Thursday, March 21, 2024 9:37 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Safeco Insurance exploite le centre d'appels pour ce 800-332-3226 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 187 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Safeco Insurance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Safeco Insurance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Safeco Insurance est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 1267 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 187 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Safeco Insurance est le Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Safeco Insurance ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Safeco Insurance et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Confirmation de l'identité: "This is Carolyn Cole."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 46 s, Feb 9, 2024 8:11 PM
Vérification du paiement: "I made a payment, but it did not go through, can you confirm and ensure no penalties?"
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 26 s, Feb 6, 2024 9:47 PM
Suivi de réclamation: "I need to follow-up on a claim regarding an accident involving one of your customers."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 16 s, Jan 16, 2024 4:55 PM
Suivi de l'état des réclamations: "I was just trying to follow-up about my claim, ma'am. One of your clients just hit me, and I called on Sunday They told me that tomorrow they will get on to me."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 23 s, Jan 16, 2024 4:12 PM
Suivi de l'état des réclamations: "I just wanna find out what's going on with my case."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 18 s, Jan 16, 2024 4:01 PM
Demande de suppression du règlement: "Could you please remove us from that policy?"
- D'un appel d'une durée de 17 mois, Jan 5, 2024 2:34 PM
Autres façons de contacter le service client Safeco Insurance
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Safeco Insurance que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Safeco Insurance est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Safeco Insurance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Safeco Insurance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Safeco Insurance, car 4,254 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-332-3226 incluent Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Safeco Insurance en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Safeco Insurance possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Safeco Insurance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Safeco Insurance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Safeco Insurance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.