Appels Customer Service·Numéro Riot Games le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Riot Games ?
A:Directement vers un humain.
Q:
Riot Games propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Riot Games pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Riot Games exploite le centre d'appels pour ce 424-231-1111 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 294 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Riot Games (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Riot Games emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Riot Games est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 294 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Riot Games
En résumé, le meilleur jour pour appeler Riot Games est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Riot Games assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Riot Games
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Riot Games, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, il existe des restrictions d'âge pour jouer à Riot Games. L'âge minimum requis pour jouer à Riot Games varie en fonction de la région et du jeu en question. Dans la plupart des régions, les joueurs doivent avoir au moins 13 ans pour créer un compte et jouer à Riot Games. Cependant, il existe certains pays ou régions où l'âge minimum peut être plus élevé. Par exemple, en Corée du Sud, les joueurs doivent avoir au moins 16 ans pour créer un compte en raison de la réglementation locale. Il est important de respecter ces restrictions d'âge afin de garantir un environnement de jeu sûr et approprié pour tous les joueurs. Les parents ou tuteurs sont encouragés à superviser et surveiller les activités de jeu de leurs enfants afin de garantir un contenu adapté à leur âge et un comportement en ligne responsable.
La configuration système minimale requise pour jouer à Riot Games varie en fonction du jeu spécifique. Cependant, en règle générale, vous aurez besoin d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable performant doté d'au moins un processeur double cœur (Intel Core i3 ou équivalent), de 4 Go de RAM et d'une carte graphique décente avec au moins 1 Go de mémoire vidéo (telle que une NVIDIA GeForce GTX 560 ou AMD Radeon HD 6870). De plus, une connexion Internet stable est nécessaire pour se connecter aux serveurs. Il est recommandé de disposer de la dernière version du système d'exploitation (Windows 7/8/10 ou macOS 10.13+) ainsi que d'un espace de stockage suffisant pour installer le jeu. Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’une configuration minimale requise et que pour des performances optimales, il est suggéré de disposer d’un système plus puissant.
Oui, vous pouvez jouer à Riot Games sur un appareil mobile. Riot Games a développé une version mobile de ses jeux populaires, notamment League of Legends et Teamfight Tactics. Les versions mobiles offrent la même expérience de jeu immersive que les versions PC, permettant aux joueurs de profiter de leurs jeux préférés en déplacement. Ces versions mobiles sont disponibles pour les appareils iOS et Android et peuvent être téléchargées depuis les magasins d'applications respectifs. Riot Games a optimisé les versions mobiles pour garantir un gameplay fluide et réactif, permettant ainsi aux joueurs de profiter de leurs titres Riot Games préférés où qu'ils soient. Ainsi, que vous préfériez jouer sur PC ou mobile, Riot Games a ce qu'il vous faut.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Riot Games, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Riot Games sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Certaines équipes du service client, comme celle de Riot Games, acceptent les demandes via Facebook Messenger. C'est une bonne option si vous avez un compte Facebook, et vous pourrez peut-être même converser en direct avec un agent de cette façon.
Riot Games Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Riot Games est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Riot Games, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Riot Games. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Riot Games, car 1,764 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 424-231-1111 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Riot Games en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou sur Facebook. Au total, Riot Games possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Riot Games n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Riot Games. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Riot Games. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.