Comment puis-je parler à un humain vivant à WalMart MoneyCard ?
A:Appuyez sur 5, puis entrez le numéro de sécurité sociale et le code postal.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au WalMart MoneyCard pour vous.
Q:
WalMart MoneyCard propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 8 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour WalMart MoneyCard ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone WalMart MoneyCard pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 5, then enter social security number and zip code.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de WalMart MoneyCard et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Walmart.
To better assist
Verifying your credentials should be quick."
Extrait d'un appel avec WalMart MoneyCard
Monday, January 29, 2024 3:50 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two.
If you believe you have been the please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
Extrait d'un appel avec WalMart MoneyCard
Monday, February 5, 2024 9:45 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"I am waiting for your input. Let's try again.
To access your account information and to better assist you, please enter your sixteen digit card number or nine digit Social Security number."
Extrait d'un appel avec WalMart MoneyCard
Thursday, December 5, 2024 12:02 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Walmart.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five to speak to a representative.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
Extrait d'un appel avec WalMart MoneyCard
Friday, May 17, 2024 10:07 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
WalMart MoneyCard exploite le centre d'appels pour ce 877-937-4098 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 633 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels WalMart MoneyCard avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone WalMart MoneyCard (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme WalMart MoneyCard emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler WalMart MoneyCard est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 49 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 633 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Appeler ce numéro n'a pas été très efficace car vous devez avoir un compte avec MoneyCard pour obtenir beaucoup d'aide. Il existe un moyen de joindre un représentant sans avoir de compte, mais l'assistance que vous obtenez après cela n'est vraiment pas très efficace.
Lorsque vous appelez, vous devez fournir soit votre numéro de compte à 16 chiffres, soit votre numéro de sécurité sociale à neuf chiffres pour obtenir de l'aide. Cependant, si vous ne disposez pas de ces informations ou ne souhaitez pas les fournir, il existe d'autres options pour obtenir de l'aide. Vous pouvez demander de l'aide si vous avez acheté une carte par erreur, si vous devez fermer un compte ou si vous avez besoin de l'aide de quelqu'un.
J'ai choisi une autre assistance et j'ai été mis en relation avec un représentant après environ une minute et demie d'attente. Lorsque je me suis connecté, le représentant m'a demandé mon numéro de compte, et j'ai dit que je n'avais pas encore de numéro de compte et que je voulais demander les détails pour obtenir un compte MoneyCard.
Elle m'a demandé de quel genre de détails j'avais besoin et j'ai répondu que je ne savais pas si la MoneyCard était une carte de crédit ou une carte de débit. Elle a dit qu'elle comprenait que je n'étais pas encore titulaire d'une carte et qu'elle chercherait l'information. Avant de le faire, elle voulait obtenir mon nom et mon adresse, et j'ai raccroché à ce moment-là parce que je ne me sentais pas vraiment à l'aise de donner cette information pour une simple question.
J'ai reçu un rappel pour tenter de continuer à obtenir des informations de ma part, auquel je n'ai pas répondu. Sur la base de cette interaction, j’ai l’impression que ce numéro est mieux utilisé par les personnes qui possèdent déjà une carte plutôt que par celles qui ont besoin d’informations. Si vous essayez simplement d'obtenir des informations, il semble que vous feriez mieux d'aller en ligne et de faire une recherche.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Pourquoi les clients appellent WalMart MoneyCard
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler WalMart MoneyCard, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Une Walmart MoneyCard peut être utilisée comme une carte de débit. La seule différence est que votre Walmart MoneyCard est une carte prépayée qui vous obligera à ajouter des fonds afin que vous ayez de l'argent à dépenser. Avant de pouvoir l'utiliser, vous devez déverrouiller votre Walmart MoneyCard. Vous pouvez activer votre carte d'argent Walmart en ligne ou en appelant le numéro sans frais qui se trouve ici. Il vous sera demandé le numéro de carte, la date d'expiration (mois et année) sur la carte, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, un code PIN et un code de sécurité à trois chiffres dont vous devrez vous souvenir pour utilisez la carte. Une fois votre carte activée, elle sera disponible pour utilisation chez n'importe quel détaillant en ligne ou hors ligne. Vous pouvez également utiliser votre carte pour payer des factures, voyager, etc.
Les clients de la Walmart Moneycard peuvent facilement changer leur adresse de facturation ainsi que toute autre information facilement et en ligne. Pour savoir comment changer votre adresse de facturation Walmart Moneycard, cliquez simplement ici pour des instructions rapides et faciles.
Si vous avez une nouvelle Walmart MoneyCard, elle doit être enregistrée avant de pouvoir commencer à l'utiliser. Continuez à lire pour obtenir des conseils utiles pour vous aider à activer votre carte d'argent Walmart.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client WalMart MoneyCard, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à WalMart MoneyCard et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de retenue de carte: "They said there was a hold on my card."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 7 s, Dec 5, 2024 12:06 AM
Problèmes d'activation de la carte: "I'm trying to get to activate a load or whatever."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 18 s, Dec 3, 2024 10:23 PM
Vérifier la demande de remboursement: "I'm trying to find out why I still haven't received my check."
- À partir d'un appel d'une durée de 21 m 59 s, Nov 23, 2024 1:57 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent WalMart MoneyCard sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de WalMart MoneyCard contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client WalMart MoneyCard que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
WalMart MoneyCard Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client WalMart MoneyCard est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de WalMart MoneyCard, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent WalMart MoneyCard. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de WalMart MoneyCard, car 90,204 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-937-4098 incluent Lost or Stolen Card, Account Access, Blocked Card, Registration Trouble, Register Card et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels WalMart MoneyCard auquel vous appelez compte des employés de Texas et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, WalMart MoneyCard possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants WalMart MoneyCard n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour WalMart MoneyCard. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme WalMart MoneyCard. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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