Comment puis-je parler à un humain vivant à Public Storage ?
A:L'appel de ce numéro Public Storage devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Public Storage pour vous.
Q:
Public Storage propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PST.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PST · Calling this Public Storage number should go right to a real human being · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Public Storage ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Public Storage pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Public Storage number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Public Storage et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Public Storage. We are looking forward to serving you.
Have questions or need to make a payment? Why wait?
Try our new chat feature at public storage dot com.
Ask questions, chat with a live agent, or make your payment free of charge today.
We found your account with unit number e one two.
At location Eighty one twenty four Lakeland Avenue n.
Press one to confirm now. If this is not the account you are calling about, press two.
To rent a storage space or check our rates and availability, press one."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Tuesday, January 23, 2024 10:33 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Public Storage. To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
If you are currently renting a space with us, press two.
To look please enter your account number followed by the pound sign."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Monday, October 14, 2024 11:17 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Public Storage. To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
If you are currently renting a space with us, press two."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Tuesday, October 29, 2024 3:40 PM
Après avoir appuyé sur 1
"For To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
To make a payment, press two.
For account balance or billing, press three.
If you have an existing reservation or would like to speak to your property manager, press four."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Monday, March 4, 2024 3:57 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Public Storage est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Public Storage exploite le centre d'appels pour ce 800-688-8057 numéro de téléphone Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 663 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Public Storage avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Public Storage (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Public Storage emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Public Storage est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 158 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 663 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Public Storage est le Wednesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Public Storage
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Public Storage, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Non, vous n'êtes pas obligé de fournir votre propre cadenas pour l'unité de stockage. Chez Public Storage, nous fournissons des serrures de haute qualité spécialement conçues pour nos unités de stockage. Ces serrures sont durables et assurent la sécurité de vos biens pendant leur séjour. En fournissant nous-mêmes les serrures, nous pouvons garantir leur qualité et leur fonctionnalité. Rassurez-vous, votre unité sera solidement verrouillée et accessible uniquement à vous. De plus, nos serrures sont facilement disponibles à l’achat sur place, ce qui permet d’en obtenir une rapidement et facilement. Public Storage accorde une grande importance à la sécurité et à la protection de vos biens, vous pouvez donc nous faire confiance pour fournir la serrure nécessaire pour votre unité de stockage.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Public Storage, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Public Storage et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Check out confusion: "I had taken my stuff out of the Public Storage some time ago, and they've been trying to call me."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 34 s, Nov 17, 2024 7:06 PM
Problèmes de traitement des paiements: "I'm calling because it's been three days, and it's every month is the same situation."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 36 s, Nov 7, 2024 8:56 PM
Changement de mode de paiement: "I'm trying to switch the payment so I could change it to a credit card, and it won't let me."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 52 s, Nov 2, 2024 8:23 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Public Storage sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Public Storage que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Public Storage Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Public Storage est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Public Storage, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Public Storage. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Public Storage, car 6,126 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-688-8057 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Public Storage en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Public Storage possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Public Storage n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Public Storage. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Public Storage. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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