La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Public Storage. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.
If I want to terminate my unit this month, what is the date I need to let the manager know that I will be removing my personal items?
To terminate your unit, you must provide notice at least 15 days before the end of the month in which you plan to vacate. Please remove all your items and notify the manager accordingly within this period.
Demandé Jul 19, 2024 12:39 AM
my payment is not showing on my bill
It may take a little while for your payment to be reflected on your bill. Generally, online payments are updated immediately; however, payments made in-person or via phone might take some time due to manual processing. Also, there's a possibility of slight delays over weekends or holidays. If you've waited for a reasonable time and the payment is still not showing, there could be an error or issue which needs to be addressed. We recommend you to directly contact your local Public Storage facility or their customer service number for assistance in this matter.
Demandé Mar 3, 2024 7:19 PM
Aidez-moi à résoudre mon Public Storage problème avec le service client
Chez Public Storage, nous comprenons que les besoins de stockage de chacun sont uniques. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de tailles d'unités de stockage pour...
Le coût de location d’une unité d’entreposage chez Public Storage varie en fonction de plusieurs facteurs. Ceux-ci incluent la taille de l'unité, l'emplacement,...
Chez Public Storage, nous proposons une gamme d’options de paiement pratiques pour faciliter la location d’une unité de stockage. Les clients peuvent choisir...
Oui, vous pouvez accéder à votre unité de stockage 24h/24 et 7j/7 chez Public Storage. Nous comprenons que la commodité et la flexibilité sont importantes lorsqu'il s'agit...
Oui, il y a une durée minimale de location pour les unités de stockage chez Public Storage. La durée minimale de location varie selon la localisation...
Oui, vous pouvez transférer vers une autre unité de stockage au sein de notre établissement. Chez Entrepôt Public, nous comprenons que vos besoins peuvent changer...
Non, vous n'êtes pas obligé de fournir votre propre cadenas pour l'unité de stockage. Chez Public Storage, nous fournissons des serrures de haute qualité spécialement conçues...
Oui, il existe des restrictions sur les articles qui peuvent être stockés dans le stockage public. Nous accordons la priorité à la sécurité et au bien-être de nos clients. De plus, pour assurer la sécurité de nos installations, nous n'autorisons pas le stockage d'armes à feu, de munitions, de biens volés, de drogues ou de tout autre article illégal. Nous encourageons fortement les clients à consulter nos conditions générales ou à contacter notre service client pour une liste complète des articles interdits. En respectant ces restrictions, nous nous efforçons de maintenir un environnement sécurisé pour tous nos clients et leurs biens chez Public Storage....
Non, l'assurance n'est pas incluse dans le prix de location du box de stockage. Bien que la sûreté et la sécurité de vos biens soient une priorité absolue...
Nous examinons les Public Storage problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.