Project Fi Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Project Fi.
Q:

Comment contacter le service client de Project Fi?

A:Project Fi ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Project Fi, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Project Fi propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Project Fi

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Project Fi que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

support.google.com - Service Clients
Click "Contact Us" in the upper right corner
Mon-Fri 9am-5pm PST
En dernier recours, parfois seulement, le service client Project Fi est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Project Fi ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Project Fi, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Google Fi prend-il en charge les appels Wi-Fi ?

Oui, Google Fi prend en charge les appels Wi-Fi. Avec Google Fi, vous pouvez passer et recevoir des appels et des SMS via Wi-Fi lorsque vous disposez d'un appareil compatible. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous vous trouvez dans une zone dotée du Wi-Fi mais d'une couverture cellulaire faible ou inexistante. Lorsque votre appareil est connecté au Wi-Fi, les appels transitent de manière transparente entre les réseaux Wi-Fi et cellulaires, sans aucune interruption. Cela permet de garantir une couverture fiable et une qualité d’appel claire, même dans les zones où la réception cellulaire est mauvaise. De plus, les appels Wi-Fi fonctionnent de manière transparente pendant les voyages internationaux, vous permettant de rester facilement en contact sans encourir de frais supplémentaires. La fonction d'appel Wi-Fi de Google Fi offre flexibilité et commodité aux utilisateurs, offrant une option de communication fiable dans diverses situations.

Les Project Fi principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Project Fi, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Project Fi, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Project Fi. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Project Fi et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 2,868 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Project Fi et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Project Fi service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Project Fi d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Project Fi n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Project Fi. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Project Fi avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Project Fi, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Project Fi clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Project Fi. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Project Fi. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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