Comment puis-je parler à un humain vivant à Procter & Gamble ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis choisissez l'option 1-8.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Procter & Gamble pour vous.
Q:
Procter & Gamble propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
24 hours, 7 days · Must choose an option 1-5. · For store availability, press 1. For questions about the money-back guarantee, press 2. For all other questions, press 3.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Procter & Gamble ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Procter & Gamble pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Procter & Gamble vous accueille : To speak to an advisor, press 1. If you're having trouble finding our products, press 2. To make a donation, press 3. For questions about the health and safety of our employees, press 4. To inquire about how we source our products, press 5. For skincare products, press 6. To find out about our latest coupons and offers, press 7. For any other questions, press 8.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then must choose option 1-8.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Procter & Gamble et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Procter and Gamble.
To continue in English, press one.
We are interested in your feedback about our stance on current news.
To speak with an adviser about it now, please press one."
Extrait d'un appel avec Procter & Gamble
Wednesday, January 3, 2024 2:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Procter & Gamble exploite le centre d'appels pour ce 800-609-3039 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 130 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Procter & Gamble avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Procter & Gamble (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Procter & Gamble emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Procter & Gamble est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 60 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 130 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Procter & Gamble est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Procter & Gamble assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Procter & Gamble
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Procter & Gamble, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Procter & Gamble est une société mondiale de biens de consommation qui se concentre sur la fourniture d'une large gamme de produits fiables et abordables pour un usage quotidien. Avec une riche histoire remontant à 1837, P&G est devenu un nom bien connu, proposant des marques bien connues comme Pampers, Tide, Gillette et Crest. Des soins pour bébés aux produits de beauté en passant par les soins pour la maison et les soins bucco-dentaires, le portefeuille diversifié de P&G répond aux besoins et aux préférences de millions de consommateurs dans le monde. En combinant innovation, science et connaissances, Procter & Gamble s'efforce d'améliorer la vie des gens en proposant des produits de qualité qui répondent à leurs besoins changeants. Avec un engagement en faveur du développement durable et de la responsabilité d'entreprise, P&G continue d'avoir un impact positif tout en restant fidèle à son objectif : fournir des produits et services de marque de qualité supérieure qui améliorent la vie des consommateurs aujourd'hui et pour les générations à venir.
Procter & Gamble - ProLine est une marque spécialisée proposée par Procter & Gamble, une entreprise mondiale renommée de biens de consommation. ProLine se consacre à fournir des solutions de nettoyage professionnelles de haute qualité dans diverses industries. Avec une gamme complète de produits, ProLine répond aux besoins spécifiques des entreprises, des institutions et des établissements commerciaux. La marque ProLine se démarque par son expertise dans la fourniture de solutions de nettoyage et de désinfection efficaces et fiables qui répondent aux normes professionnelles. Ces produits sont conçus pour lutter contre les taches tenaces, la saleté et la crasse, garantissant ainsi la propreté et l'hygiène. Procter & Gamble - ProLine s'engage à fournir des performances supérieures, des résultats exceptionnels et une valeur ajoutée aux clients, ce qui en fait un choix de confiance pour les besoins de nettoyage professionnel.
Non, Procter & Gamble ne teste pas ses produits sur les animaux. Nous nous engageons à traiter les animaux de manière éthique et avons mis en œuvre des méthodes de test alternatives pour éliminer le besoin de tests sur les animaux. Au fil des années, nous avons investi dans la recherche et le développement pour développer des approches de tests innovantes et durables, notamment les tests in vitro et la modélisation informatique. Nous collaborons également avec d'autres leaders de l'industrie, des agences de réglementation et des groupes de défense pour promouvoir l'acceptation et l'adoption de méthodes d'expérimentation sans animaux à l'échelle mondiale. Notre engagement envers des pratiques sans cruauté envers les animaux s'étend à toutes nos marques, garantissant que les consommateurs peuvent acheter nos produits en toute confiance, sachant qu'aucun animal n'a été blessé lors de leur développement ou de leur production.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Procter & Gamble, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Procter & Gamble et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problèmes avec les bombes aérosols: "I have five bottles five spray cans that don't spray."
- À partir d'un appel d'une durée de 27 m 50 s, Nov 14, 2024 3:02 PM
Problème d'accès au site Web: "I can't even reach the login page."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 9 s, Aug 12, 2024 8:08 PM
Problème avec l'administration des prestations: "I'm really in a bad way here, and I need somebody to help me."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 35 s, Jan 3, 2024 2:05 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Procter & Gamble sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Procter & Gamble contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Procter & Gamble que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Procter & Gamble Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Procter & Gamble est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Procter & Gamble, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Procter & Gamble. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Procter & Gamble, car 2,424 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-609-3039 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Procter & Gamble en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Procter & Gamble possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Procter & Gamble n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Procter & Gamble. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Procter & Gamble. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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