Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Philips Norelco pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then hold for a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Philips Norelco vous accueille : Have your model number, serial number, and date of purchase ready, and hold for the next representative.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Philips Norelco et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extrait d'un appel avec Philips Norelco
Tuesday, January 9, 2024 6:32 PM
Le premier menu du téléphone
"Hello, and welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extrait d'un appel avec Philips Norelco
Tuesday, April 2, 2024 9:48 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Philips Norelco exploite le centre d'appels pour ce 800-243-3050 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 133 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Philips Norelco (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Philips Norelco emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Philips Norelco est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 371 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 133 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Philips Norelco est le Friday.
Pourquoi appeler ce numéro Philips Norelco ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Philips Norelco et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Commande d'un chargeur de remplacement: "I received the wrong charger for my shaver and need a replacement sent."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 38 s, Apr 25, 2024 8:49 PM
Mauvais chargeur reçu: "I need a different charger because the one I received with a double pin adapter doesn't fit my shaver."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 38 s, Apr 25, 2024 8:39 PM
Rasoir Norelco défectueux: "I was calling about my Philips Norelco that I bought less than a year ago and it's not working, the light is flashing when I turn it on."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 28 s, Apr 18, 2024 4:30 PM
Le produit ne fonctionne plus: "My Philips Norelco shaver stopped working, it's just flashing and not charging."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 25 s, Apr 18, 2024 4:18 PM
Objectif peu clair: ""
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 58 s, Apr 11, 2024 4:23 PM
Commander des lames de rasoir: "Hi. I need some help to order some razors."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 22 s, Apr 2, 2024 9:48 PM
Demande d'achat de brosses de nettoyage: "Do you know the little brushes you use to clean them out? How do you get more of those?"
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 17 s, Mar 28, 2024 5:53 PM
Chargeur manquant pour rasoir: "I bought a Philips Norelco electric razor but it did not come with a charger unit, so I need one sent to me."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 49 s, Mar 11, 2024 6:31 PM
Dépannage du rasoir Norelco: "I have a Norelco Easy Clean shaver that is charged, but I can't get it to start."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 18 s, Feb 27, 2024 7:27 PM
Assistance au dépannage du rasoir: "I talked to a man earlier, and I couldn't read the serial number on the back of my razor because it's black and black."
- À partir d'un appel d'une durée de 24 m 3 s, Feb 17, 2024 5:58 PM
Autres façons de contacter le service client Philips Norelco
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Philips Norelco que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Click on the live chat button on the left of the screen.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Philips Norelco est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Philips Norelco, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Philips Norelco. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Philips Norelco, car 2,760 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-243-3050 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Philips Norelco en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Philips Norelco possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Philips Norelco n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Philips Norelco. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Philips Norelco. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.