Comment puis-je parler à un humain vivant à Philips Norelco ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis maintenez pour un représentant.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Philips Norelco pour vous.
Q:
Philips Norelco propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Wednesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Philips Norelco ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Philips Norelco pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Philips Norelco vous accueille : Have your model number, serial number, and date of purchase ready, and hold for the next representative.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then hold for a representative.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Philips Norelco et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extrait d'un appel avec Philips Norelco
Tuesday, January 9, 2024 6:32 PM
Le premier menu du téléphone
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extrait d'un appel avec Philips Norelco
Tuesday, May 7, 2024 12:51 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Philips Norelco exploite le centre d'appels pour ce 800-243-3050 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 299 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Philips Norelco avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Philips Norelco (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Philips Norelco emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Philips Norelco est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday, ce qui représente en moyenne 287 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 299 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Philips Norelco est le Friday.
Pourquoi les clients appellent Philips Norelco
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Philips Norelco, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, les lames des rasoirs Philips Norelco sont effectivement remplaçables. Nous comprenons qu'avec le temps, les lames peuvent s'user ou devenir émoussées en raison d'une utilisation régulière. Pour garantir un rasage de près et confortable, nous proposons des lames de rechange spécialement conçues et compatibles avec nos rasoirs. Ces lames de rechange sont facilement détachables et peuvent être remplacées sans aucun problème. Retirez simplement les anciennes lames et insérez les nouvelles, et votre rasoir sera comme neuf. Cette fonctionnalité vous permet de prolonger la durée de vie de votre rasoir Philips Norelco, garantissant des performances optimales et une expérience de rasage en douceur pour les années à venir.
La période de garantie des produits Philips Norelco varie selon le modèle. Généralement, Norelco offre une garantie standard de 2 ans à compter de la date d'achat. Cependant, certains modèles haut de gamme peuvent bénéficier d’une garantie prolongée pouvant aller jusqu’à 5 ans. Il est important de noter que la garantie couvre les défauts de fabrication et de fabrication, mais pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou l'usure normale. Pour bénéficier de la garantie, les clients doivent conserver la preuve d'achat originale. En cas de problème, les clients peuvent contacter l'équipe du service client de Norelco pour obtenir de l'aide ou visiter leur site Web pour plus d'informations sur les détails de la garantie spécifique au produit.
Oui, les rasoirs Philips Norelco conviennent aux peaux sensibles. Nous comprenons que les personnes ayant la peau sensible nécessitent des soins supplémentaires pendant le rasage afin de minimiser les irritations et l'inconfort. C'est pourquoi nos rasoirs sont conçus avec une technologie avancée et des fonctionnalités spécialement adaptées aux besoins des peaux sensibles. Nos rasoirs utilisent des lames douces qui glissent doucement sur la peau, réduisant ainsi le risque d'irritation. Ils intègrent également des systèmes innovants tels que des protections cutanées et des anneaux de confort pour protéger les zones sensibles et offrir un rasage de près mais en douceur. De plus, nous proposons des modèles spécialement conçus pour les peaux sensibles, équipés de fonctionnalités supplémentaires telles que des réglages de confort et des accessoires spécialisés pour une expérience de rasage personnalisée. Avec les rasoirs Philips Norelco, vous pouvez obtenir un rasage de haute qualité sans compromettre le confort de la peau.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Philips Norelco, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Philips Norelco et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Commander des têtes de rasoir de rechange: "I'd like to order the replacement razor heads for my electric razor, please?"
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 5 s, Oct 21, 2024 6:25 PM
Problème avec les lames de remplacement: "I can't even get through one shave with a brand new blade and it's not cutting all the hairs."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 19 s, Aug 23, 2024 2:37 PM
Problème de charge avec la tondeuse: "I can't even charge it."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 24 s, Aug 14, 2024 8:47 PM
Demande de produit en magasin: "I'm looking for a Norelco razor with triple header and two speeds, can you help me find it?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 24 s, Jun 5, 2024 4:39 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Philips Norelco sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Philips Norelco contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Philips Norelco que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Philips Norelco Service d'assistance client/Assistance Web
Click on the live chat button on the left of the screen.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Philips Norelco est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Philips Norelco, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Philips Norelco. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Philips Norelco, car 2,760 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-243-3050 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Philips Norelco en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Philips Norelco possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Philips Norelco n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Philips Norelco. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Philips Norelco. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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