Comment puis-je parler à un humain vivant à Penn Medicine ?
A:L'appel de ce numéro Penn Medicine devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Penn Medicine pour vous.
Q:
Penn Medicine propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Penn Medicine ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Penn Medicine pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Penn Medicine number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Penn Medicine et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Penn Medicine.
And welcome to our new automated system. Calls are recorded for quality assurance.
If this is a medical emergency, please hang up now and dial nine one one."
Extrait d'un appel avec Penn Medicine
Monday, November 11, 2024 3:21 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Penn Medicine est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Penn Medicine exploite le centre d'appels pour ce 800-789-7366 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 56 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Penn Medicine avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Penn Medicine (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Penn Medicine emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Penn Medicine est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 433 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 56 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Penn Medicine est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Penn Medicine assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Penn Medicine
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Penn Medicine, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Penn Medicine possède plusieurs sites dans la grande région de Philadelphie. Il s'agit notamment de l'hôpital de l'Université de Pennsylvanie (HUP) et du Perelman Center for Advanced Medicine (PCAM), tous deux situés à Philadelphie. De plus, il existe des sites satellites tels que Penn Medicine à Radnor, Penn Medicine Cherry Hill et Penn Medicine Valley Forge. En outre, Penn Medicine exploite divers cabinets de soins primaires et spécialisés dans les banlieues environnantes telles que Bala Cynwyd, West Chester et King of Prussia. Pour mieux servir les patients, Penn Medicine dispose d'un solide réseau d'établissements de santé répartis en Pennsylvanie et dans le New Jersey. Pour une liste complète des sites de Penn Medicine, veuillez vous référer à leur site Web ou contacter leur personnel dédié pour obtenir de l'aide.
Oui, Penn Medicine accepte de nouveaux patients. En tant que centre médical universitaire de premier plan, nous accordons la priorité à la fourniture de soins de santé de qualité et à la garantie de l'accès à nos services pour tous. Que vous recherchiez des soins primaires, des soins spécialisés ou des traitements avancés, notre équipe de médecins experts et de professionnels de la santé est prête à vous servir. Nous croyons en une approche centrée sur le patient, en adaptant nos soins pour répondre aux besoins et préférences de chacun. Avec un large éventail de spécialités et de sites dans la région du Grand Philadelphie, Penn Medicine s'efforce de permettre aux nouveaux patients de recevoir les soins exceptionnels qu'ils méritent de manière pratique et accessible. Contactez-nous dès aujourd'hui pour prendre rendez-vous ou en savoir plus sur nos services.
Penn Medicine propose une vaste gamme de spécialités médicales pour répondre à divers besoins en matière de soins de santé. Les patients peuvent accéder à des services dans des domaines tels que la cardiologie, la dermatologie, l'endocrinologie, la gastro-entérologie, la neurologie, l'orthopédie, la pédiatrie, la psychiatrie, la radiologie, l'urologie et bien d'autres. L'institution dispose d'un réseau de médecins et de spécialistes hautement qualifiés, garantissant des soins de premier ordre dans tout le spectre médical. Les spécialistes de Penn Medicine sont réputés pour leur expertise, utilisant une technologie de pointe et des pratiques innovantes pour fournir un traitement et des solutions complets. Que les patients nécessitent des chirurgies cardiovasculaires complexes, des soins avancés contre le cancer, une transplantation d'organe ou des examens de routine, les spécialités diverses et multidisciplinaires de Penn Medicine s'adressent aux patients de tous âges et de toutes conditions. Avec un engagement envers des soins de santé exceptionnels et des résultats significatifs pour les patients, Penn Medicine garantit l'accès à des spécialistes exceptionnels dans de nombreux domaines médicaux.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Penn Medicine, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Penn Medicine et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Prendre rendez-vous avec un gastroentérologue: "I wanted to schedule an appointment with a GI doctor."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 54 s, Nov 11, 2024 3:21 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Penn Medicine, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Penn Medicine. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Penn Medicine, car 168 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-789-7366 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Penn Medicine en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Penn Medicine possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Penn Medicine n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Penn Medicine. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Penn Medicine. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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