Paper Mate propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-5pm CST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Paper Mate ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Paper Mate pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Just wait on the line
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Paper Mate exploite le centre d'appels pour ce 800-356-9466 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 119 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Paper Mate avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Paper Mate (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Paper Mate emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Paper Mate est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 119 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Paper Mate est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Paper Mate assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Paper Mate
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Paper Mate, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Paper Mate est connue pour être une marque leader dans l’industrie des instruments d’écriture. Avec une riche histoire s'étendant sur plus de 70 ans, Paper Mate s'est bâti une réputation de fabrication de stylos et de crayons fiables et de haute qualité. La marque est reconnue pour ses technologies d'écriture innovantes, telles que le système d'encre révolutionnaire InkJoy, qui offre une expérience d'écriture sans effort, fluide et dynamique. De plus, Paper Mate est célèbre pour sa variété de types et de styles de stylos, répondant à tous les besoins et préférences d'écriture. Des stylos à bille aux stylos gel, des porte-mines aux feutres, Paper Mate propose une gamme diversifiée d'instruments d'écriture adaptés aux professionnels, aux étudiants, aux artistes et à un usage quotidien. Réputé pour sa durabilité, son confort et sa précision, Paper Mate est devenu synonyme d'outils d'écriture fiables qui améliorent la créativité et la productivité.
Oui, Paper Mate propose une large gamme de stylos rechargeables. Ces stylos sont conçus pour être réutilisés, permettant aux utilisateurs de remplacer simplement l'encre lorsqu'elle est épuisée, minimisant ainsi le gaspillage et économisant de l'argent à long terme. Les stylos rechargeables sont disponibles dans différents styles, notamment à bille, gel et roller, répondant à différentes préférences d'écriture. Pour recharger les stylos Paper Mate, les clients peuvent facilement acheter des recharges d'encre compatibles auprès des détaillants ou sur le site Web Paper Mate. Recharger un stylo Paper Mate est un processus simple qui permet de prolonger la durée de vie du stylo tout en conservant la qualité et les performances pour lesquelles Paper Mate est connu.
Les produits Paper Mate bénéficient d'une garantie limitée qui garantit satisfaction et qualité. La garantie garantit que les instruments d'écriture Paper Mate seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Si des défauts sont constatés dans les deux ans suivant la date d'achat, Paper Mate fournira un remplacement ou remboursera le prix d'achat, à sa discrétion. Certaines exclusions peuvent s'appliquer, comme les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un abus. Pour bénéficier du service de garantie, les clients doivent conserver leur preuve d'achat originale. Paper Mate s'engage à fournir des produits fiables et sa garantie renforce sa confiance dans la durabilité et les performances de ses instruments d'écriture.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Paper Mate, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Paper Mate et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Réclamation relative à la qualité du produit: "The last ones that I've gotten over the past year, I'm not satisfied with."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 41 s, Aug 13, 2024 3:01 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Paper Mate sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Paper Mate est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Paper Mate, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Paper Mate. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Paper Mate, car 714 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-356-9466 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Paper Mate en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Paper Mate possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Paper Mate n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Paper Mate. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Paper Mate. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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