Oprah Magazine Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Mon expérience d'appel 800-846-4020

Avant Jeff Whelpley

Apr 9, 2024

J'ai tenté d'appeler le numéro de téléphone du service client d'Oprah Magazine avec un problème client le 7 avril 2024 dans la soirée et j'ai été accueilli par le message automatisé suivant : "Je suis désolé, nous rencontrons actuellement des problèmes de système et ne sommes pas en mesure de traiter votre appel. Veuillez réessayer plus tard. J'ai réessayé environ une heure plus tard avec le même résultat, c'est pourquoi j'ai inclus la date et l'heure générale de ma tentative.

Espérons que quel que soit le problème auquel le service client est confronté, il sera résolu sous peu et que mon expérience ne devienne pas trop banale. (Cependant, je ne sais pas depuis combien de temps la ligne est en panne avant mon appel.) J'ai recherché le numéro, par curiosité, pour voir si la ligne est généralement en panne et cela ne semble pas l'être. En fait, le chiffre semble assez fiable avec des délais d’attente relativement courts.

Pour ceux dans ma situation, qui recherchent un support client mais ne parviennent pas à passer par la ligne téléphonique, vous pouvez consulter le site Web d'Oprah pour plus d'informations. Il existe une page FAQ (Foire aux questions), avec une section sur Oprah Magazine. Cependant, une seule question fait référence à l'assistance concernant un abonnement - la dernière question de la section - et le lien qui y est fourni est rompu ; cela mène à une page d’erreur.

Ainsi, malheureusement, les options permettant de bénéficier de l’assistance du service client d’Oprah Magazine semblent actuellement limitées. Espérons que la ligne téléphonique soit réellement fiable, et mon expérience de son indisponibilité est plutôt un hasard, ou du moins une préoccupation à court terme pour les appelants. Quoi qu'il en soit, le fait d'avoir à la fois le numéro et le lien vers les ressources du site ne laisse pas aux clients trop d'options, en particulier les clients qui peuvent être confrontés à des obstacles d'accessibilité supplémentaires.

Il s’agit d’un oubli important du service client, en particulier pour une si grande entreprise aux poches apparemment profondes. J'espère que ces problèmes seront bientôt résolus !

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Oprah Magazine, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Oprah Magazine. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Oprah Magazine, car 11,154 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-846-4020 incluent I'm moving, Delivery issue, Cancel my subscription et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Oprah Magazine en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Oprah Magazine possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Oprah Magazine n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Oprah Magazine. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Oprah Magazine. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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