Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Oklahoma Gas & Electric Co pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Oklahoma Gas & Electric Co vous accueille : Power outage or downed power line: press 1. Payment options: press 2. Account services: press 3. To start, stop, or transfer service: press 4. OGE programs: press 5. For smart hours thermostat or OGE.com: press 6.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to OG and E customer service.
Calls are monitored for quality assurance.
If you're calling for a residential account, press one.
For a commercial account, press two.
It's currently after hours, and there are no representatives available to take your call.
However, our automated system can assist with most tasks.
Or you can visit o g e dot com. Otherwise, please call again during normal business hours between eight AM and five PM, Monday through Friday."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Tuesday, February 13, 2024 11:24 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to OG and E customer service.
Calls are monitored for quality assurance.
If you're calling for a residential account, press one.
For a commercial account, press two."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Saturday, March 23, 2024 4:25 AM
Après avoir appuyé sur 1
"At any time, press the star key to go back to the main menu.
If you're calling to report an emergency, like a downed power line or outage, press one."
Extrait d'un appel avec Oklahoma Gas & Electric Co
Saturday, March 2, 2024 3:34 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Oklahoma Gas & Electric Co exploite le centre d'appels pour ce 800-272-9741 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 148 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Oklahoma Gas & Electric Co (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Oklahoma Gas & Electric Co emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Oklahoma Gas & Electric Co est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 148 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Oklahoma Gas & Electric Co est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Oklahoma Gas & Electric Co assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Autres façons de contacter le service client Oklahoma Gas & Electric Co
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Oklahoma Gas & Electric Co que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Oklahoma Gas & Electric Co est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Oklahoma Gas & Electric Co. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Oklahoma Gas & Electric Co, car 888 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-272-9741 incluent Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Oklahoma Gas & Electric Co en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Oklahoma Gas & Electric Co possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Oklahoma Gas & Electric Co n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Oklahoma Gas & Electric Co. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Oklahoma Gas & Electric Co. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.