Appels Customer Service·Numéro Movistar le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Movistar ?
A:L'appel de ce numéro Movistar devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Movistar propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Movistar pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Movistar number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Movistar est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Movistar exploite le centre d'appels pour ce +3 490 020 0184 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 175 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Movistar (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Movistar emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Movistar est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 175 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Movistar
En résumé, le meilleur jour pour appeler Movistar est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Movistar assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Movistar
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Movistar, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Movistar offre une couverture étendue dans toute l'Espagne, offrant l'une des plus grandes couvertures de réseau du pays. Grâce à son infrastructure de pointe, Movistar assure une zone de couverture étendue qui englobe à la fois les régions urbaines et rurales. Que vous résidiez dans les grandes villes, les banlieues ou les endroits éloignés, Movistar s'efforce de fournir une connexion réseau fiable. Grâce à des investissements continus et aux progrès technologiques, Movistar vise à atteindre même les coins les plus reculés d'Espagne, garantissant ainsi la connectivité à ses clients où qu'ils se trouvent. Profitez d'une communication transparente, d'une connexion Internet rapide et d'une couverture complète avec Movistar, vous permettant de rester connecté et de profiter de services ininterrompus dans toute la zone de couverture.
Movistar propose une gamme de forfaits mobiles pour répondre à différents besoins et budgets. Les clients peuvent choisir parmi diverses options telles que des forfaits prépayés, des forfaits postpayés et des forfaits de données. Les forfaits prépayés offrent une flexibilité sans engagement à long terme, permettant aux utilisateurs de recharger leurs comptes selon leurs besoins. Les forfaits postpayés offrent des cycles de facturation mensuels et incluent généralement des appels vocaux, des messages texte et une certaine quantité de données illimités. Movistar propose également des forfaits de données séparément, permettant aux utilisateurs d'accéder à Internet sans services vocaux ou textuels. De plus, ils proposent des forfaits adaptés aux familles ou à plusieurs lignes, garantissant que tout le monde reste connecté. Les clients peuvent visiter le site Web de Movistar ou contacter leur service client pour obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités, les prix et les promotions disponibles de chaque plan.
Movistar propose des tarifs d'appels internationaux compétitifs pour vous connecter avec vos proches partout dans le monde. Nos tarifs varient en fonction de la destination et du type d'appel que vous effectuez. Nous proposons différentes options, notamment des forfaits prépayés et des forfaits postpayés, pour répondre à vos besoins. Pour connaître les tarifs d'appels internationaux spécifiques, veuillez visiter notre site Web ou contacter nos représentants du service client qui se feront un plaisir de vous fournir des informations détaillées adaptées à vos besoins. Avec Movistar, nous nous efforçons de proposer des tarifs abordables et transparents, garantissant que vous puissiez rester en contact avec vos amis et votre famille, où qu'ils se trouvent.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Movistar, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Movistar sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Movistar, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Movistar. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Movistar, car 1,050 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +3 490 020 0184 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Movistar en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Movistar possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Movistar n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Movistar. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Movistar. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.