Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 three times, then say "more options." Next, say "Customer Service." · Please say or enter your account or card number.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Sam's Club Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Sam's Club Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"This entire call will be recorded and monitored.
With Synchrony Bank. You here. How may I help you today?
Oh."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, January 23, 2024 8:06 PM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Hi. This is Lisa with Synchrony Bank. How can I help?"
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Wednesday, April 10, 2024 8:09 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, January 2, 2024 2:07 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your Sam's Club credit account.
First thing, let's bring up your account. Please say or enter your account or card number."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Monday, January 1, 2024 3:45 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Sam's Club Credit exploite le centre d'appels pour ce 800-964-1917 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 489 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Sam's Club Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Sam's Club Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Sam's Club Credit est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 79 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 489 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Sam's Club Credit
En résumé, le meilleur jour pour appeler Sam's Club Credit est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Sam's Club Credit mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Sam's Club Credit
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Sam's Club Credit, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Sam's Club Credit est un programme de carte de crédit spécialisé proposé par Sam's Club, un club-entrepôt de vente au détail basé sur l'adhésion. Il offre aux membres un moyen pratique et flexible d'effectuer des achats au sein du Sam's Club et de ses magasins affiliés. La carte de crédit offre divers avantages tels que des remises en argent, des options de financement spéciales et des remises exclusives sur certains produits et services. Sam's Club Credit est un outil précieux pour gérer les dépenses et accéder à un pouvoir d'achat supplémentaire. Sans frais annuels, les membres peuvent profiter de la commodité et des avantages de ce programme de crédit tout en profitant de la large gamme de produits et services de Sam's Club. Qu'il s'agisse d'achats en magasin ou en ligne, Sam's Club Credit offre aux membres une option de paiement transparente et enrichissante.
La limite de crédit de la carte de crédit Sam's Club varie et est déterminée par la solvabilité du titulaire de la carte. Lors de la demande de carte, les particuliers peuvent demander une limite de crédit spécifique ou opter pour une limite suggérée par Sam's Club. L'entreprise évalue les antécédents de crédit, les revenus et d'autres facteurs pertinents du demandeur pour déterminer la limite appropriée. La limite de crédit accordée peut varier d'un minimum de 500 $ à plusieurs milliers de dollars. De plus, les titulaires de carte ont également la possibilité de demander une augmentation de leur limite de crédit si nécessaire, qui est soumise à un examen et à une approbation en fonction de leur solvabilité et de leur historique de paiement.
Avoir une carte de crédit Sam's Club présente de nombreux avantages. Premièrement, les titulaires de carte peuvent bénéficier d'économies sur leurs achats quotidiens dans les magasins Sam's Club et Walmart. Les membres reçoivent 5 % de remise en argent sur les achats d'essence, 3 % de remise en argent sur les frais de repas et de déplacement et 1 % de remise en argent sur tous les autres achats. Cela permet aux titulaires de carte de gagner des récompenses importantes qui peuvent être échangées contre de futurs achats. De plus, la carte de crédit offre des options de financement spéciales, facilitant les achats importants sans intérêt s'ils sont payés dans un délai déterminé. De plus, les membres bénéficient d’une absence de frais annuels, d’une protection contre la fraude et d’une gestion de compte en ligne pratique. Dans l'ensemble, la carte de crédit Sam's Club offre de précieuses récompenses, des réductions et une flexibilité financière aux personnes cherchant à économiser de l'argent et à gagner des récompenses sur leurs achats.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Sam's Club Credit, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Sam's Club Credit et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Aide au paiement de factures: "I'm gonna pay today, all of it, to avoid late fees since my phone was lost."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 23 s, Apr 27, 2024 9:01 PM
Diminution de la limite de crédit du compte: "Why was my account credit limit reduced from $700 to $380 despite making payments?"
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 9 s, Apr 14, 2024 3:52 PM
Demande de solde: "I want to check my balance on my Sam's Club card."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 44 s, Apr 14, 2024 3:50 PM
Enquête générale: "Just checking in."
- À partir d'un appel d'une durée de 40s , Apr 13, 2024 12:11 AM
Litige concernant les frais non autorisés: "She's put a charge on my credit card and I want it stopped."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 28 s, Apr 10, 2024 8:09 PM
Demande de renouvellement d'adhésion: "Why am I charged a hundred dollars when it's only fifty something dollars a year?"
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 54 s, Apr 1, 2024 7:39 PM
Signaler la carte perdue: "Mine is missing, so I wanna report it lost."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 11 s, Mar 30, 2024 11:57 PM
Mauvais numéro: "Sorry. I got the wrong number."
- À partir d'un appel d'une durée de 43s , Mar 28, 2024 7:29 PM
Problèmes avec les frais de compte: "I cannot buy anything but charges keep coming every month, adding up to $2000 bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 38 m 27 s, Mar 17, 2024 9:07 PM
Demander le solde du compte: "I just wanna know how much is my balance on my account, please."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 46 s, Mar 14, 2024 8:09 PM
Plus de Sam's Club Credit contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Sam's Club Credit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Sam's Club Credit Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Sam's Club Credit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Sam's Club Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Sam's Club Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Sam's Club Credit, car 5,682 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-964-1917 incluent Account suspended, Close account, Account hacked, Payments et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Sam's Club Credit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Sam's Club Credit possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Sam's Club Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Sam's Club Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Sam's Club Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.