Sam's Club Credit propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.Planifiez un appel quand cela vous convient.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 1 minutes et 36 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Sam's Club Credit Numéros de téléphone des clients
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 0 three times, then say "more options." Next, say "Customer Service." · Please say or enter your account or card number. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Sam's Club Credit ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Sam's Club Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct to a human
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Sam's Club Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"This entire call will be recorded and monitored.
With Synchrony Bank. You here. How may I help you today?
Oh."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, January 23, 2024 8:06 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Joseph, fraud department. How may I help you?
Security Bank. This is again Joseph, fraud solution department. How may I help you?
I cannot hear any voices, Juan. Can you hear me?
I'm unable to hear any voice response. If you could do hear please give us a callback on the phone number on your card due to the voice is fine."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, August 6, 2024 11:21 AM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. My name is Esmee. Can you please confirm your name?
Hello, sir. How can I help you?"
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, April 8, 2025 4:12 AM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Tuesday, January 2, 2024 2:07 AM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your Sam's Club credit account.
To speed things up, I used your phone number to look up the account.
Just need a little info. Please say or enter the last four digits of your Social Security number."
Extrait d'un appel avec Sam's Club Credit
Monday, July 22, 2024 2:00 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Sam's Club Credit exploite le centre d'appels pour ce 800-964-1917 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 902 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Appelez quand eux – et vous – êtes ouverts
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit doté d'une intelligence artificielle pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, vous pouvez également planifier l'appel avec Sam's Club Credit à un moment où il est ouvert et lorsque cela vous convient. Nous confirmerons que vous êtes prêt avant de passer l'appel, au cas où. Cela signifie que vous pouvez « le configurer et l'oublier » à l'avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Sam's Club Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Sam's Club Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Sam's Club Credit est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 62 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 902 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday, soit 666 % de plus que le minimum.Comme vous pouvez le constater, le temps d’attente fluctue davantage au cours de la semaine que le volume d’appels.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Sam's Club Credit est le Tuesday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Sam's Club Credit mobilise du personnel sur Tuesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Sam's Club Credit
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Sam's Club Credit, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Sam's Club Credit, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Sam's Club Credit et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Paiement par carte de crédit: "I just want to pay my bill this morning."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 26 s, Mar 15, 2025 12:38 PM
Demande d'expiration de carte: "Do they automatically send you a new card, or do I have to just request a new card?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 19 s, Mar 13, 2025 4:58 PM
Demande de paiement de facture: "Yeah. I want to pay my bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 11 s, Feb 28, 2025 12:14 PM
Vérifier le statut de la carte de crédit: "I'm trying to check if my credit card still activated."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 12 s, Jan 31, 2025 11:06 PM
Activer la carte de crédit: "I'm calling I need to activate a card."
- À partir d'un appel d'une durée de 6 m 30 s, Jan 30, 2025 10:58 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Sam's Club Credit sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Sam's Club Credit contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Sam's Club Credit que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Sam's Club Credit Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Sam's Club Credit est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Sam's Club Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Sam's Club Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Sam's Club Credit, car 5,682 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-964-1917 incluent Account suspended, Close account, Account hacked, Payments et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Sam's Club Credit en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Sam's Club Credit possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Sam's Club Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Sam's Club Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Sam's Club Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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