Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Monitronics le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Monitronics ?
A:Appuyez sur 2
Q:
Monitronics propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-10pm, Sat 9am-6pm CST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 61 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Monitronics pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Monitronics et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Brink's Home.
Are you calling about an account you have with us?
I didn't catch that. Could you repeat your response? If you are calling about your account with us, please press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Monitronics
Tuesday, January 16, 2024 9:48 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Brink's Home.
Are you calling about an account you have with us?
I didn't catch that. Could you repeat your response? If you are calling about your account with us, please press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Monitronics
Tuesday, January 16, 2024 9:48 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Monitronics exploite le centre d'appels pour ce 800-447-9239 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-10pm, Sat 9am-6pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 684 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Monitronics (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Monitronics emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Monitronics est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 684 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Monitronics
En résumé, le meilleur jour pour appeler Monitronics est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Monitronics assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Monitronics
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Monitronics, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La période de garantie des équipements de sécurité Monitronics est déterminée par les termes et conditions du contrat de service spécifique du client. La durée peut varier en fonction du type d'équipement et de la convention choisie par le client. Monitronics s'efforce de fournir des équipements de sécurité fiables et de haute qualité, et la garantie couvre tout défaut de fabrication ou dysfonctionnement pouvant survenir pendant la période spécifiée. En cas de problème, les clients sont encouragés à contacter le support client de Monitronics pour obtenir de l'aide et s'assurer que le problème est rapidement résolu. Dans l'ensemble, Monitronics vise à offrir une tranquillité d'esprit à ses clients en offrant une protection par garantie pour leur équipement de sécurité.
Oui, vous pouvez contrôler votre système d'alarme Monitronics à distance. Monitronics propose une application mobile conviviale qui vous permet d'avoir un contrôle total sur votre système depuis n'importe où, à l'aide de votre smartphone ou de votre tablette. Avec l'application, vous pouvez armer et désarmer votre système, recevoir des notifications en temps réel, ajuster les paramètres et afficher l'historique des événements. Que vous soyez au travail, en vacances ou ailleurs, vous pouvez avoir l'esprit tranquille en sachant que vous avez un contrôle complet et un accès à votre système d'alarme. L'application garantit commodité et flexibilité, vous permettant de gérer et de surveiller activement votre système de sécurité à distance, offrant ainsi une couche supplémentaire de protection et de commodité pour votre maison ou votre entreprise.
Si votre système d'alarme Monitronics perd de l'alimentation, ne vous inquiétez pas car il dispose de batteries de secours intégrées. Ces piles s'activent automatiquement en cas de panne de courant, assurant ainsi la fonctionnalité continue de votre système d'alarme. Lors d'une panne de courant, votre système Monitronics sera alimenté par ces batteries, protégeant ainsi votre maison ou votre entreprise. Une fois le courant rétabli, le système reviendra à l’alimentation électrique normale et les batteries se rechargeront pour une utilisation future. Cette transition transparente garantit une surveillance et une protection ininterrompues de votre propriété, vous offrant une tranquillité d'esprit même en cas de panne de courant.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Monitronics, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Monitronics et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Difficultés techniques: "Yeah. Can you hear me?"
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 17 s, Mar 12, 2024 11:08 PM
Règlement d'un ancien compte: "I'm trying to settle this old account that's still showing on my credit after my ex-wife was supposed to pay the bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 28 s, Feb 14, 2024 5:44 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Monitronics, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Monitronics. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Monitronics, car 10,104 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-447-9239 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Monitronics en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Monitronics possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Monitronics n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Monitronics. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Monitronics. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.