Appels Customer Service·Numéro Mateo Express le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Mateo Express ?
A:Pour le bureau de New York
Q:
Mateo Express propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Wednesday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Mateo Express pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :For the New York Office
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Mateo Express exploite le centre d'appels pour ce 212-544-0044 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de NaN appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Mateo Express (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Mateo Express emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Mateo Express est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de NaN appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Mateo Express
En résumé, le meilleur jour pour appeler Mateo Express est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Mateo Express assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Mateo Express
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Mateo Express, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Mateo Express est un service de messagerie fiable et efficace qui offre des solutions de livraison rapides et sécurisées aux particuliers et aux entreprises. Avec un engagement fort envers la satisfaction de nos clients, nous nous spécialisons dans les livraisons accélérées et le jour même. Qu'il s'agisse de documents importants, de colis ou de colis, nous assurons un transport rapide et fiable de la prise en charge au dépôt. Notre équipe expérimentée de coursiers professionnels garantit la manutention en toute sécurité et la livraison dans les délais de vos marchandises. Nous fournissons également un suivi et des mises à jour en temps réel, vous permettant de suivre facilement la progression de vos livraisons. Mateo Express est fier de ses tarifs abordables, de ses tarifs transparents et de ses options de livraison flexibles adaptées à vos besoins spécifiques. Avec nous, vous pouvez vous attendre à un service exceptionnel qui dépasse vos attentes.
Mateo Express est une plateforme conviviale et pratique qui révolutionne la manière dont les colis sont expédiés. Le processus est simple : les clients lancent une demande de livraison via notre site Web ou notre application mobile en fournissant les adresses de ramassage et de destination, ainsi que les dimensions du colis. Notre algorithme intelligent associe la demande au chauffeur le plus approprié et le plus disponible parmi notre vaste réseau de coursiers agréés et vérifiés. Une fois qu'un chauffeur accepte la demande, les clients peuvent suivre leur colis en temps réel pour suivre sa progression. Avec Mateo Express, les clients peuvent opter pour une livraison le jour même ou programmée, selon leurs besoins. Nous traitons différents types de colis, allant des documents aux articles plus volumineux, garantissant une solution sur mesure pour chaque utilisateur. Grâce à notre système de paiement sécurisé et à notre réseau fiable, Mateo Express simplifie la livraison des colis, ce qui en fait une expérience transparente et efficace pour les clients.
Mateo Express propose une politique de retour sans tracas pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner l'article dans les 30 jours suivant la date d'achat. L'article doit être inutilisé, en bon état et dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes. Pour initier un retour, contactez simplement notre équipe du service client, qui vous guidera tout au long du processus et vous fournira un numéro d'autorisation de retour. Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous procéderons à un remboursement selon votre mode de paiement d'origine ou à un crédit en magasin, selon votre préférence. Veuillez noter que certains articles, comme les produits personnalisés ou périssables, ne sont pas éligibles au retour. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de retours et d'échanges sur notre site Web.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Mateo Express, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Mateo Express, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Mateo Express. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Mateo Express, car NaN clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 212-544-0044 incluent Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Mateo Express en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Mateo Express possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Mateo Express n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Mateo Express. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Mateo Express. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.