Jabra Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

800-327-2230
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Jabra le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Jabra ?
A:Appuyez sur 6 ou attendez simplement sur la ligne
Q:Jabra propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-8pm EST. Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.

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866-697-8757 - Soutien technique
Gratuit · Press 2 - for either Sales or Tech Support ·

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Jabra pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 6 or just wait on the line
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Jabra et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Jabra support. In a few words, could you tell us the reason for your call today?"
Extrait d'un appel avec Jabra
Thursday, April 11, 2024 4:11 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"For example, you can say, get support or check an order."
Extrait d'un appel avec Jabra
Monday, March 18, 2024 2:22 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Jabra support. In a few words, could you tell us the reason for your call today? For example, you can say, get support or check an order.
Welcome to Jabber support. If you are calling for support on your video device such as the Jabber Panacast series, press one.
If you are calling for support on any other Jabber product, press two."
Extrait d'un appel avec Jabra
Tuesday, April 2, 2024 5:00 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Jabra exploite le centre d'appels pour ce 800-327-2230 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-8pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 341 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Jabra (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Jabra emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Jabra est Wednesday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 341 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Jabra est le Wednesday. Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Jabra assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.

Pourquoi appeler ce numéro Jabra ?

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Jabra et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Streaming de la montre aux aides auditives: "Is there a way to stream the sound into the hearing aids from the watch?"
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 55 s, Apr 11, 2024 4:11 PM
Appairage d’aides auditives: "One of my hearing aids isn't communicating with the app after getting replaced."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 34 s, Apr 2, 2024 5:00 PM
Commande de mousse et d'écouteurs de remplacement: "I need that little piece of foam that goes the end of the boom. I probably need a new earphone too for it."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 33 s, Mar 18, 2024 2:22 PM
Problème d'éclairage de la lumière rouge: "I'm not the only person with this problem. I looked on the Internet and a lot of people are mentioning this."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 12 s, Feb 13, 2024 4:02 PM
Problème avec l'indicateur du casque: "The red light always stays on, I can manually turn it off, but sometimes it stays on and doesn't go off."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 45 s, Feb 13, 2024 3:51 PM
Assistance technique pour le casque Jabra: "My Jabra headset speaker won't work and keeps crackling."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 12 s, Jan 11, 2024 7:46 PM

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Jabra, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Jabra. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Jabra, car 2,046 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-327-2230 incluent Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Jabra en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Jabra possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Jabra n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Jabra. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Jabra. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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