Comment puis-je parler à un humain vivant à JW Marriott ?
A:Appuyez sur 1, puis sur 2 et entrez le numéro de téléphone.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au JW Marriott pour vous.
Q:
JW Marriott propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Push 1, then 2 and enter phone number · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour JW Marriott ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone JW Marriott pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then 2 and enter phone number
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de JW Marriott et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"Thank you for calling Marriott.
How can I help you today? You can say things like make a reservation or what's my points balance?"
Extrait d'un appel avec JW Marriott
Friday, March 1, 2024 7:23 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Merry Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four.
Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
Extrait d'un appel avec JW Marriott
Wednesday, April 3, 2024 7:05 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Marriott.
Would you be interested in learning more about the Merry Bonvoy Brilliant American Express card?
Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four.
Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
Extrait d'un appel avec JW Marriott
Wednesday, April 3, 2024 7:05 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
JW Marriott exploite le centre d'appels pour ce 800-721-7033 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 107 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels JW Marriott avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone JW Marriott (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme JW Marriott emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler JW Marriott est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 200 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 107 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler JW Marriott est le Monday.
Pourquoi les clients appellent JW Marriott
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler JW Marriott, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Chez JW Marriott, nous proposons une large gamme d'équipements pour garantir un séjour luxueux et confortable à nos clients. Nos chambres bien aménagées disposent d'une literie moelleuse, d'espaces de travail spacieux et d'un accès Internet haut débit pour les besoins professionnels ou de loisirs. Restez en forme et rajeuni grâce à l'accès à notre centre de remise en forme ultramoderne, doté d'équipements modernes et de cours de bien-être. Détendez-vous et détendez-vous dans notre spa sur place, proposant une large gamme de soins et de thérapies rajeunissantes. Profitez d'expériences culinaires de classe mondiale dans nos restaurants et salons, servant une gamme de cuisines internationales et de cocktails exclusifs. Grâce à notre service de conciergerie attentionné, vous pourrez explorer facilement les attractions locales. De plus, nous proposons un parking gratuit, des services de transport pratiques et des espaces d'événements et de réunion haut de gamme pour toutes les occasions. Chez JW Marriott, nous veillons à ce que nos clients passent un séjour vraiment exceptionnel et mémorable.
JW Marriott propose une gamme variée d'options de restauration pour garantir une expérience culinaire mémorable à chaque client. Notre hôtel dispose de restaurants haut de gamme, de salons branchés et de cafés décontractés. Offrez-vous une expérience culinaire raffinée dans notre steakhouse signature, réputé pour ses coupes de qualité supérieure et ses saveurs exquises. Pour ceux qui recherchent une cuisine internationale, notre restaurant ouvert toute la journée sert un buffet complet, présentant une gamme de plats du monde préparés avec des ingrédients frais et locaux. Détendez-vous et socialisez dans notre salon animé, proposant des cocktails artisanaux et une vaste sélection de vins et de spiritueux. Pour une collation rapide ou une atmosphère détendue, notre café décontracté sert des collations légères, des sandwichs et du café fraîchement moulu. JW Marriott s'adresse à tous les goûts et à toutes les humeurs, garantissant une expérience culinaire remarquable à tous nos clients.
Oui, les clients peuvent gagner des points de fidélité avec leur séjour au JW Marriott. Dans le cadre du programme Marriott Bonvoy, les membres sont récompensés pour leur fidélité. Chaque séjour chez JW Marriott rapporte des points qui peuvent être échangés contre divers avantages et expériences exclusives. De plus, les membres bénéficient d’avantages exclusifs tels que des surclassements de chambre, un départ tardif et une connexion Wi-Fi gratuite. Plus un membre accumule de séjours, plus son statut de fidélité augmente, débloquant encore plus de privilèges et d'avantages. Avec un large éventail d'hôtels participants dans le monde entier, les clients peuvent gagner et échanger des points non seulement auprès de JW Marriott mais également auprès d'autres marques Marriott International. Commencez à gagner des points de fidélité et profitez des avantages d’être membre avec votre séjour chez JW Marriott.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client JW Marriott, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à JW Marriott et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Réservation pour le buffet de Thanksgiving: "But we wanted to see about making a reservation for, like, twelve people on that day."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 25 s, Sep 18, 2024 3:19 AM
Faire une réservation: "I wanna make a reservation."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 16 s, Sep 10, 2024 4:28 AM
Retard sonore: "Experiencing delay in sound."
- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Jul 19, 2024 11:12 PM
Retard sonore: "Experiencing delay in sound."
- À partir d'un appel d'une durée de 34s , Jul 19, 2024 11:10 PM
Retard sonore: "Experiencing delay in sound."
- À partir d'un appel d'une durée de 33s , Jul 19, 2024 11:08 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent JW Marriott sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de JW Marriott, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent JW Marriott. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de JW Marriott, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-721-7033 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le JW Marriott en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, JW Marriott possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de JW Marriott n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour JW Marriott. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme JW Marriott. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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