Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone JCWhitney.com pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this JCWhitney.com number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de JCWhitney.com et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Car Parts dot com.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
To place a new order or price quote, press one.
To check on the status of your order, press two."
Extrait d'un appel avec JCWhitney.com
Thursday, January 25, 2024 8:32 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Car Parts dot com.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
To place a new order or price quote, press one.
To check on the status of your order, press two.
If you are returning a part or have a defect part, press three.
If you have a warranty claim, your parts worked for a period of time, and then failed, press four.
To replay this menu, press seven."
Extrait d'un appel avec JCWhitney.com
Wednesday, March 13, 2024 2:14 AM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone JCWhitney.com est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
JCWhitney.com exploite le centre d'appels pour ce 866-529-5530 numéro de téléphone 8am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 18 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone JCWhitney.com (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme JCWhitney.com emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler JCWhitney.com est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 18 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler JCWhitney.com est le Tuesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Tuesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro JCWhitney.com, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro JCWhitney.com ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à JCWhitney.com et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demander le catalogue JC Whitney: "I just need to get a JC Whitney catalog mailed to my house."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 42 s, Apr 2, 2024 5:49 PM
Demande de renseignements sur le levier de vitesses au plancher à transmission manuelle: "I'm looking for a three speed manual transmission floor shifter."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 42 s, Mar 19, 2024 4:10 PM
Demande de catalogue: "I was interested in a catalog for antique cars, maybe a 1953 Plymouth Cranbrook."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 5 s, Jan 25, 2024 8:32 PM
Autres façons de contacter le service client JCWhitney.com
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client JCWhitney.com que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et JCWhitney.com répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de JCWhitney.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent JCWhitney.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de JCWhitney.com, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-529-5530 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le JCWhitney.com en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, JCWhitney.com possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de JCWhitney.com n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour JCWhitney.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme JCWhitney.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.