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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour JCWhitney.com.

Puis-je commander des pièces pour des véhicules plus anciens ou abandonnés ? Oui, chez JCWhitney.com, nous comprenons l'importance de garantir le bon fonctionnement des véhicules plus anciens ou abandonnés. C'est pourquoi nous sommes fiers... En savoir plus

Offrez-vous des réductions ou des promotions ? Oui, JCWhitney.com propose diverses remises et promotions pour offrir aux clients le meilleur rapport qualité-prix pour leurs achats. Nous avons régulièrement... En savoir plus

Quels modes de paiement acceptez-vous? Chez JCWhitney.com, nous proposons des options de paiement pratiques et sécurisées à nos clients. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa,... En savoir plus

Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande une fois qu'elle a été passée, mais uniquement si elle n'a pas encore été expédiée. Nous comprenons que les circonstances... En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international? Oui, nous proposons l'expédition internationale. Chez JCWhitney.com, nous comprenons que nos clients sont situés partout dans le monde et nous voulons... En savoir plus

Quelle est votre politique de retour ? Notre politique de retour sur JCWhitney.com est simple et sans tracas. Nous offrons une période de retour de 30 jours à compter de la date d'achat, pendant... En savoir plus

Comment suivre ma commande? Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte JC Whitney et en accédant à l'historique de vos commandes. De là, vous pouvez voir l'état... En savoir plus

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GetHuman fonctionne-t-il avec JCWhitney.com?

GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de JCWhitney.com, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec JCWhitney.com. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de JCWhitney.com pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !