Comment puis-je parler à un humain vivant à Ingram Micro ?
A:L'appel de ce numéro Ingram Micro devrait être adressé directement à un véritable être humain.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Ingram Micro pour vous.
Q:
Ingram Micro propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Ingram Micro ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ingram Micro pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Ingram Micro number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ingram Micro et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Ingram. Please listen care as our menu options have changed.
For more timely resolution, most inquiries can be self I h dot engram content dot com.
Additionally, if you're attempting to reach lightning source, please contact your account representative.
If you're attempting to reach Ingram Spark, send an email to IngramSpark support at Ingram content dot com.
For Ingram wholesale services and including Ingram Christian wholesale and Ingram International, press one.
For Ingram Library Services, press two."
Extrait d'un appel avec Ingram Micro
Tuesday, May 28, 2024 4:19 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Ingram Micro est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Ingram Micro exploite le centre d'appels pour ce 800-937-8200 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 82 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Ingram Micro avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ingram Micro (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ingram Micro emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Ingram Micro est Saturday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 350 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 82 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Ingram Micro est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Ingram Micro mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Ingram Micro
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Ingram Micro, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Ingram est l'un des principaux distributeurs d'une large gamme de produits et de services, destinés à des secteurs tels que la technologie, le commerce électronique, la santé, etc. Avec une présence mondiale, Ingram fournit à ses clients des solutions innovantes et un soutien pour les aider à prospérer sur le marché moderne. Qu'il s'agisse de livrer des produits de manière efficace, de gérer efficacement les stocks ou de fournir des services numériques complets, Ingram offre aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour accélérer leur croissance et garder une longueur d'avance sur la concurrence. En tant que partenaire de confiance, Ingram se concentre sur la simplification des complexités, la rationalisation des opérations et l'amélioration de l'expérience client. Grâce à son vaste réseau et à sa technologie avancée, Ingram permet aux entreprises d'atteindre leur plein potentiel, en fournissant des solutions fiables et évolutives pour répondre aux diverses exigences du secteur.
Ingram est l'un des principaux distributeurs de produits, services et solutions technologiques pour les entreprises du monde entier. Leur vaste réseau relie les fabricants et les revendeurs, facilitant la distribution des produits de manière efficace et efficiente. Le processus d'Ingram comporte plusieurs étapes, à commencer par la fourniture par les fabricants de leurs produits aux entrepôts d'Ingram. Ces entrepôts stockent et organisent ensuite l'inventaire pour répondre rapidement aux diverses commandes des revendeurs. Les revendeurs, tels que les détaillants ou les plateformes de commerce électronique, peuvent accéder au vaste catalogue de produits d'Ingram, commander des produits et recevoir des expéditions en temps opportun depuis les entrepôts pour répondre aux demandes des clients. Ingram fournit des services supplémentaires tels que la logistique, le support marketing, les solutions de financement et la formation professionnelle pour améliorer la croissance et la rentabilité de l'entreprise, tant pour les fabricants que pour les revendeurs. Grâce à son infrastructure de distribution complète et à son expertise industrielle, Ingram fonctionne comme un maillon fiable et essentiel dans la chaîne d'approvisionnement technologique, permettant aux entreprises d'atteindre un marché plus large et de se connecter efficacement avec les clients.
Ingram accepte différents modes de paiement pour offrir de la flexibilité à ses clients. Ils acceptent les principales cartes de crédit comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. De plus, Ingram offre la commodité de payer par transfert électronique de fonds (EFT), permettant aux clients d'effectuer des paiements directement à partir de leur compte bancaire. Une autre option disponible consiste à utiliser les conditions de crédit d'Ingram pour les clients éligibles qui ont établi un crédit auprès de l'entreprise. Cela facilite les transactions transparentes pour les entreprises qui préfèrent facturer et régler les paiements à une date ultérieure. Dans l'ensemble, Ingram propose une gamme d'options de paiement pour garantir une expérience d'achat fluide aux clients, qu'ils préfèrent les cartes de crédit, le TEF ou les conditions de crédit.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Ingram Micro, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Ingram Micro et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Configuration du compte Ingram Spark: "I'm trying to set up my account and it won't let me."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 31 s, Mar 11, 2024 6:59 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Ingram Micro sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Ingram Micro propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ingram Micro, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ingram Micro. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ingram Micro, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-937-8200 incluent Delivery problem, Cancel subscription, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ingram Micro en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Ingram Micro possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ingram Micro n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ingram Micro. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ingram Micro. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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