Appels Customer Service·Numéro Hongkong Post le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Hongkong Post ?
A:Composez 1, puis 1, puis 5
Q:
Hongkong Post propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Thursday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Hongkong Post pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Dial 1, then 1, then 5
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Hongkong Post exploite le centre d'appels pour ce 852-2921-2211 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 18 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Hongkong Post (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Hongkong Post emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Hongkong Post est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 18 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Hongkong Post
En résumé, le meilleur jour pour appeler Hongkong Post est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Hongkong Post assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Pourquoi les clients appellent Hongkong Post
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Hongkong Post, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Non, Hongkong Post n'accepte pas la livraison d'articles périssables. Les articles périssables tels que les aliments frais, les fruits, les légumes et les articles nécessitant une réfrigération sont interdits. Il s'agit de garantir que les articles ne se détériorent pas ou ne présentent pas de risques pour la santé pendant le transport. Hongkong Post n'est pas en mesure de maintenir les conditions de température contrôlées nécessaires pour conserver les marchandises périssables. Il est recommandé de recourir à des services d'expédition alternatifs spécialisés dans la manutention et la livraison des denrées périssables afin de garantir leur fraîcheur et leur qualité à leur arrivée. De plus, certains articles peuvent également être soumis à des réglementations et restrictions douanières, limitant encore davantage le transport de marchandises périssables via Hongkong Post.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Hongkong Post, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Hongkong Post, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Hongkong Post. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Hongkong Post, car 108 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 852-2921-2211 incluent Delivery problem, Cancel subscription, Complaint, Lower my bill et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Hongkong Post en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Hongkong Post possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Hongkong Post n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Hongkong Post. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Hongkong Post. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.