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Hongkong PostFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Hongkong Post ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Hongkong Post. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je envoyer des articles périssables via Hongkong Post ?

Non, Hongkong Post n'accepte pas la livraison d'articles périssables. Articles périssables tels que les aliments frais, les fruits, les légumes et les articles...
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Delivery Time

Combien de temps faut-il pour qu'un courrier local soit livré ?

Le délai de livraison du courrier local avec Hongkong Post varie généralement en fonction de l'emplacement spécifique. Généralement, la livraison standard...
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Weight Limit

Quel est le poids maximum autorisé pour l'envoi d'un colis localement ?

Le poids maximum autorisé pour l’envoi local d’un colis via Hongkong Post est de 30 kilogrammes. Cette limite de poids garantit que les colis...
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International Restrictions

Existe-t-il des restrictions sur l'envoi d'articles à l'international ?

Oui, il existe certaines restrictions lors de l'envoi d'articles à l'international via Hongkong Post. Ces restrictions varient en fonction...
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Refund Policy

Puis-je demander le remboursement d'un article perdu ou endommagé ?

Oui, vous pouvez demander le remboursement d'un article perdu ou endommagé. Hongkong Post offre une compensation sous certaines conditions. En cas de...
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Mail Redirection

Puis-je rediriger mon courrier vers une autre adresse ?

Oui, vous pouvez rediriger votre courrier vers une autre adresse en utilisant le service de redirection de courrier de Hongkong Post. Ce service vous permet d'avoir...
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Size Limit

Quelle est la taille limite pour envoyer un courrier recommandé ?

La taille limite pour l'envoi d'un courrier recommandé via Hongkong Post est déterminée par les dimensions et le poids maximum autorisés. Pour...
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Quantity Restriction

Y a-t-il une limite au nombre d'articles que je peux envoyer en un seul envoi ?

Oui, il existe une limite au nombre d'articles pouvant être envoyés en un seul envoi via Hongkong Post. Le nombre maximum d'articles par...
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Perishable Items

Puis-je envoyer des articles périssables via Hongkong Post ?

Non, Hongkong Post n'accepte pas la livraison d'articles périssables. Articles périssables tels que les aliments frais, les fruits, les légumes et les articles...
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