Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Google Express le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Google Express ?
A:N'appuyez sur rien, restez simplement en ligne pour un représentant.
Q:
Google Express propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Sun 6am-11pm PST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Google Express pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Google Express vous accueille : Welcome to Google Shopping. I'll put you through to a specialist. After you've finished your conversation, you'll have the chance to take a quick survey about your experience. Just so that you're aware, your call may be monitored or recorded for quality training and to improve our services, subject to our privacy policy.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Google Express exploite le centre d'appels pour ce 855-869-4949 numéro de téléphone Mon-Sun 6am-11pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 224 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Google Express (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Google Express emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Google Express est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 224 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Google Express
En résumé, le meilleur jour pour appeler Google Express est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Google Express assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Google Express
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Google Express, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La politique de retour de Google Express est conçue pour garantir la satisfaction du client. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article acheté, vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour procéder à un retour. Visitez simplement le site Web ou l'application Google Express, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner. Suivez les étapes guidées pour générer une étiquette de retour, qui peut être imprimée ou affichée sur votre appareil mobile. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et inclure tous les accessoires pour pouvoir être retournés. Certains produits, comme les articles périssables ou personnalisés, peuvent ne pas être retournables. De plus, si un article arrive endommagé, défectueux ou est différent de ce que vous avez commandé, vous pourriez avoir droit à un remboursement sans retourner l'article. Pour plus de détails, reportez-vous à la politique de retour de Google Express sur leur site Web.
Non, il n'y a aucun frais d'adhésion pour l'utilisation de Google Express. L’utilisation du service est gratuite et il n’y a aucun coût caché ni frais d’abonnement. Vous pouvez faire vos achats dans vos magasins préférés et bénéficier d'une livraison rapide et pratique sur les commandes éligibles. Google Express propose une large sélection de produits, depuis les produits d'épicerie et les articles ménagers essentiels jusqu'aux articles électroniques et de mode. Bien qu'il n'y ait pas de frais d'adhésion, il convient de noter que certains magasins peuvent avoir leurs propres frais ou exigences minimales de commande. Cependant, ces détails seront clairement affichés lors du processus de paiement. Dans l'ensemble, Google Express vise à offrir une expérience d'achat transparente sans aucun coût supplémentaire pour les utilisateurs.
Google Express propose une large gamme de catégories de produits pour répondre aux différents besoins des consommateurs. Les clients peuvent trouver des produits d'épicerie, des appareils électroniques, des articles pour la maison, des produits de beauté et de santé, des jouets, des fournitures pour animaux de compagnie, des fournitures de bureau et bien plus encore. Des marques populaires telles que Walmart, Target, Costco, Best Buy et Walgreens participent à Google Express, garantissant ainsi une sélection diversifiée de produits de confiance. Qu'il s'agisse de fruits et légumes frais, de produits de nettoyage, de vêtements ou des derniers gadgets, Google Express offre une plate-forme pratique pour acheter des produits essentiels du quotidien ou des articles spéciaux. Avec un vaste assortiment d'options de produits provenant de détaillants réputés, Google Express s'efforce d'offrir à ses clients une expérience d'achat unique répondant à leurs différents besoins.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Google Express, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Google Express contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Google Express que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Google Express propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Google Express, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Google Express. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Google Express, car 7,344 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-869-4949 incluent Missing Delivery, Cancel Order, Account Access, Refund a Charge, Account Setup et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Google Express en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Google Express possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Google Express n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Google Express. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Google Express. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.