Dollar Rent-A-Car Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

800-800-4000
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Dollar Rent-A-Car le plus populaire
Q:Comment puis-je obtenir un humain vivant à Dollar Rent-A-Car ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais. Ensuite, vous devez choisir une option 1-4.
Q:Dollar Rent-A-Car propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Monday. Détails
Q:Combien de temps devrai-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Tuesday.

Plus de Dollar Rent-A-Car numéros de téléphone clients

800-235-9393 - Assistance routière
Gratuit · Calling this Dollar Rent-A-Car number should go right to a real human being ·
866-434-2226 - Service d'assistance sur le loyer
Gratuit · Press 0 (English), 1 (English) or 2 (Spanish), then press 3 (Tech support), then press 1 (Internet, but works for general support). · Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9.

Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Dollar Rent-A-Car pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1 for English. Then you must choose an option 1-4.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Dollar Rent-A-Car vous accueille : Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Dollar Rent-A-Car et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes. Thank you for calling Dollar Car Rental. For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com. Please listen carefully as our options have changed. For support related to upcoming reservation, press one. For a rental in progress, press To book or modify up upcoming reservation within US and Canada, press one."
Extrait d'un appel avec Dollar Rent-A-Car
Tuesday, February 27, 2024 10:00 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes. Thank you for calling Dollar Car Rental. For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com. Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For dollar express reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
Extrait d'un appel avec Dollar Rent-A-Car
Monday, April 29, 2024 4:29 PM
Après avoir appuyé sur 1
"To book or modify a upcoming reservation within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Extrait d'un appel avec Dollar Rent-A-Car
Saturday, March 23, 2024 6:16 PM
Après avoir appuyé sur 2
"If you are currently renting a vehicle, and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two."
Extrait d'un appel avec Dollar Rent-A-Car
Friday, March 1, 2024 8:07 PM
Après avoir appuyé sur 3
"For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot dollar dot com slash contact us on our website that will provide you with the best and most efficient way to quickly resolve your inquiry. All support is now available through this platform. And once you submit your web form inquiry, a customer care professional will respond to you within our standard three to five business day turnaround time. If you would like us to text you the link to w w w dot dollar dot com slash contact us, please press eight now. To repeat this message, press nine.
For dollar express reward inquiries, press To better assist you, please choose one of the following options.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
Extrait d'un appel avec Dollar Rent-A-Car
Friday, April 5, 2024 12:45 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Dollar Rent-A-Car exploite le centre d'appels pour ce 800-800-4000 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 473 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Dollar Rent-A-Car (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Dollar Rent-A-Car emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Dollar Rent-A-Car est Sunday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 69 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 473 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Dollar Rent-A-Car est le Thursday.

Pourquoi appeler ce numéro Dollar Rent-A-Car ?

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Dollar Rent-A-Car et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Clarifier le processus de restitution de la voiture: "I'm just calling to find out if I can return the car by myself or if I need to have Mary with me."
- D'un appel d'une durée de 20 mois, Apr 16, 2024 8:54 PM
Vérifier le type de véhicule: "We just wanted to make sure that he'd be the RAV four, and we wanna opt out of electric."
- À partir d'un appel d'une durée de 16 m 15 s, Feb 27, 2024 10:00 PM
Demande de couverture d'assurance: "I just want to know the with my current booking that is there, it on my email, which I've received from my travel agent, it says that I have lost damage waiver insurance."
- À partir d'un appel d'une durée de 25 m 54 s, Feb 21, 2024 12:08 AM
Demande de couverture d'assurance: "I just wanted to understand what is the excess on all the insurance that's available right now."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 33 s, Feb 20, 2024 11:41 PM
Problème de facturation avec conducteur supplémentaire: "I think it's because they added her as an additional driver, which should have been free."
- À partir d'un appel d'une durée de 27 m 10 s, Feb 16, 2024 12:52 PM

Autres façons de contacter le service client Dollar Rent-A-Car

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Dollar Rent-A-Car que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Email
customerservice@dollar.com - Service Clients
Customer service email address
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Dollar Rent-A-Car répondra à votre courrier électronique.
Le site Web de Dollar Rent-A-Car
En dernier recours, parfois seulement, le service client Dollar Rent-A-Car est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Dollar Rent-A-Car, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Dollar Rent-A-Car. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Dollar Rent-A-Car, car 5,352 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-800-4000 incluent Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Dollar Rent-A-Car en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, Dollar Rent-A-Car possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Dollar Rent-A-Car n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Dollar Rent-A-Car. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Dollar Rent-A-Car. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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