Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Esso le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Esso ?
A:L'appel de ce numéro Esso devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Esso propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Friday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Esso pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Esso number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Esso est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Esso exploite le centre d'appels pour ce 800-567-3776 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 193 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Esso (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Esso emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Esso est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 193 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Esso
En résumé, le meilleur jour pour appeler Esso est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Esso assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Esso
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Esso, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Esso propose une large gamme d'options de carburant pour répondre aux différents besoins des véhicules. Leur gamme de carburants comprend de l'essence super, du carburant diesel et de l'essence Synergy™. L'essence super est conçue pour améliorer les performances du moteur, tandis que le carburant diesel offre une efficacité améliorée pour les véhicules diesel. L'essence Synergy™ est un carburant spécialement formulé qui contient des agents nettoyants actifs pour aider à garder le moteur propre et à réduire les émissions. Cette gamme de carburants garantit que les clients peuvent trouver la bonne option pour leurs besoins spécifiques, qu'il s'agisse d'optimiser les performances, d'améliorer l'économie de carburant ou de réduire l'impact environnemental. Esso se concentre sur la fourniture de carburants de qualité qui répondent aux normes de l'industrie et aux attentes des clients, en leur offrant une expérience de conduite fiable et efficace.
L'Esso Speedpass est un système de paiement pratique et sécurisé qui permet aux clients de faire le plein et d'effectuer des achats dans les stations Esso participantes sans avoir besoin d'argent liquide ou de carte de crédit. Il fonctionne via une petite balise de trousseau ou une application mobile contenant les informations de paiement du client. Pour utiliser le Speedpass, les clients tiennent simplement leur étiquette ou leur appareil mobile près du lecteur Speedpass à la pompe ou à l'intérieur du magasin. Cela déclenche une invite pour la qualité de carburant ou l'achat souhaité, qui est automatiquement facturé selon le mode de paiement préféré du client. La transaction est rapide, efficace et élimine les tracas liés à la manipulation physique des espèces ou des cartes. De plus, le programme Speedpass propose diverses récompenses, réductions et offres personnalisées pour améliorer l'expérience client globale.
Oui, Esso propose un programme de fidélité appelé Esso Extra, qui offre diverses récompenses et avantages. Les clients peuvent s'inscrire gratuitement en ligne ou dans une station Esso participante. En présentant leur carte Esso Extra avec chaque achat admissible, les clients peuvent gagner des points qui peuvent être échangés contre du carburant, des lave-autos, des collations et bien plus encore. De plus, les membres Esso Extra bénéficient d’offres et de promotions exclusives. Le programme offre également la possibilité d'accumuler des points plus rapidement grâce à des offres spéciales ou en utilisant l'application mobile Esso Speedpass+. Esso Extra est un moyen pratique pour les clients d'obtenir des récompenses sur leurs achats quotidiens et d'améliorer leur expérience de ravitaillement avec Esso.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Esso, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Esso et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Achat présumé de faux tabac: "I think you sold me dodgy backy, I think."
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 19 s, Apr 3, 2024 2:27 PM
Plus de Esso contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Esso que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Esso est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Esso, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Esso. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Esso, car 1,158 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-567-3776 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Esso en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Esso possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Esso n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Esso. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Esso. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.